组织行新教材为学(黄忠东)第三章节 知觉跟归因资料.pptVIP

课件内容 学习目标 了解什么是知觉及其影响因素 理解社会知觉偏差 了解行为归因时人们主要的关注因素 理解常见的归因偏差 知觉、归因在管理中的应用 本章内容 3.1 知觉 3.1.1 感觉与知觉 感觉Sensation 人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映，是对情境的客观记录 知觉Perception 直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性在人脑中的反映 主动的认知过程：个体对环境刺激进行选择、组织、理解、反思并赋予其意义的过程。 3.1.2 影响知觉的因素 3.2 社会知觉 3.2.1 社会知觉 对人的知觉比对物的知觉更复杂 听其言，观其行，而知其人 3.2.2 社会知觉的主要类型 3.2.3 社会知觉偏差 社会知觉偏差（1）：选择性知觉 通常我们看到的是我们想看到的东西 如果你讨厌一个人，你会不断发现他的缺点，而不太容易发现他的优点 社会知觉偏差（2）：首因效应 第一印象无论正确与否，总是鲜明、牢固的 即使在后续交往中感知到对方已经变化了，但第一印象形成的影响也是滞后、缓慢地有所改变。 社会知觉偏差（3）：晕轮效应 明亮的月光会使得周围的星星难以看见 情人眼里出西施 以点概面，以偏概全： 以人的某一特征为基础推论出此人其他方面的特征而产生对整体的认知印象 社会知觉偏差（4）：定型效应 年轻人“嘴上没毛，办事不牢” 女人“头发长、见识短