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医学运营部管培生职位说明书.doc
医学运营部管培生职位说明书
岗位名称
管培生
岗位编号
-
所在部门
医学运营部
岗位定员
-
直接上级
医学运营部总监
工资待遇
转正后5000
直接下级
-
薪酬类型
基本工资+绩效工资+奖金
所辖人员
-
岗位分析日期
-
本职:进行公司产品培训、协助销售经理进行市场开发,对客户进行售前或售后服务;
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述:产品专业培训及医疗技术输出
工作
任务
培训资料的编写、更新和整理,开展公司有关医学或产品培训调查,制定培训计划
对公司营销系统人员进行专业知识、营销技能的培训和考核
职
责
二
职责表述:协助公司对终端用户进行专业培训和医技输出,对客户进行售前或售后服务
工作
任务
对公司客户进行培训
对终端用户进行应用培训,并指导终端用户有效应用公司产品
职责三
职责表述:优化公司产品体系及运营模式
工作任务
定期对公司的产品提出优化建议或意见
在参与终端运营过程中,针对用户的情况可提出优化建议
职责四
职责表述:为公司产品和技术更新提出建议
权力:
产品培训课件优化的建议权
客户服务条款的建议权
新产品开发建议权
推广方案的建议权
工作协作关系:
内部协调关系
医学部、市场部、销售部、售后部、财务部、商务部等
外部协调关系
无
任职资格:
教育水平
大学专科以上
专业
医学相关专业
培训经历
-
经验
实习生、应届毕业生
知识
临床医学、护理学、康复医学等
技能技巧
熟练使用WORD,EXCEL等办公软件
个人素质
具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备
计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备
工作环境
办公场所、各市场区域
工作时间特征
外勤出差,内勤办公
所需记录文档
汇报文件或报告、总结等
考核指标:
客户满意度、产品培训效果、重要任务完成情况
考勤、服从安排、遵守制度
判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
晋升空间:
营销方向
市场部
产品培训经理、市场专员、市场部经理/总监、运营经理、
销售部
销售经理、销售主管、事业部经理/总监
行政中心方向
人力行政部
专员、主管、经理
商务部
助理、主管、经理
研发方向
研发部
助理、产品线主管、经理
福利待遇:
五险一金、提供住宿、餐补、交通补贴、住宿补贴、节日福利、培训进修、完善的培训体系、公费读研,考证、出国学习机会
备注:
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