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* 工作特性模型1——技能多样性 高 小汽车修理厂的所有者和经营者。他的工作内容主要包括：进行电子维修、装配发动机、做一些体力劳动、与顾客接触、收款并记帐、采购零配件等。 低 汽车制造公司装配线上的工人。他只负责装配汽车中的座椅，所需的技能只是搬运物体和拧紧螺丝。 技能多样性 一项工作是需要多种不同的技能才能完成，还是单一的技能就可以完成。 * 工作特性模型2——任务同一性 高 个体裁缝店的裁缝。他需要完成设计图样、裁剪、缝纫、熨烫、添加饰品等制作一件衣服的全部工作。 低 服装流水线工人：他只负责为每件衣服订上商标。 任务同一性 一个职位是需要完成一整套完整的工作，还是只需要完成完整工作中的一个具体环节。 * 工作特性模型3——任务重要性 高 医院危重病房的护理人员。 低 医院的擦地板人员。 任务重要性 一项工作对别人的工作和生活的意义和影响如何。 * 工作特性模型4——工作自主性 高 推销员：他可以自己决定会见客户的日程安排，以及会见客户的方式，独立自主地完成销售活动。 低 超市的收银员：他必须在规定的时间、在指定的工作岗位上将客户选购商品的价钱输入收款机，收钱并找回多余的钱，对工作的程序和时间安排不得进行改动。 工作自主性 任职者在安排工作内容和程序方面有多大的自由度和独立性。 * 工作特性模型5——工作反馈 高 电子产品厂中进行电子元器件安装，然后进行检测了解其性能的工人。