chapter1企业管理基础资料.pptVIP

上海交通大学管理学院-汤石章 第一章 企业以及企业管理 基础知识 §1 管理的概念 §2 现代企业管理 §3 企业管理思想与理论及其历史沿革 §4四大管理职能 §1 管理的概念 一、人类活动的特点 目的性：人类的每一项活动都有预期的目的； 依存性：人类社会存在着社会分工，因而存在着相互之间的依存关系； 知识性：人类的知识不断积累，形成体系（理论、原理、方法、技艺等），供后人学习。 二、管理的必要性 有效配置稀缺资源的要求； 通过有效的管理，使科学技术转化为生产力； 高度专业化分工的社会需要管理来协调各方关系； 实现社会及组织的预期目标需要管理； 三、管理的定义和职能 1、定义 哈罗德.孔茨：管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。 泰罗：管理就是确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干。 罗宾斯：管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 西蒙：管理就是决策。 三、管理的定义和职能 1984年出版的《中国企业管理百科全书》对企业管理的定义为：“企业管理，就是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管理活动的总称。（法约尔1916）” 1983年《经济大辞典》：“企业管理是企业生产经营活动中各项管理工作的总称。内容包括：组织管理、计划管理、生产管理、技术管理、新产品试制管理、质量管理、