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Web网站公共测试规范 文档编号 版本 文档类型 发布日期 编写人 核准人 -、常见功能测试 二、 业务流程测试 三、 安全性测试.... 目录 错误!未定义书签。 10 10 四、兼容性测试 10 五、设计上的用户体验 10 常见功能测试 1.界面合理布局 1） 界面布局有序，简洁，符合用户使用习惯 2） 界面元素是否在水平或者垂直方向对齐 3） 界面元素的尺寸是否合理 4） 行列间距是否保持一致 5） 窗口切换、移动、改变大小吋，界面显示是否正常 6） 刷新后界面是否正常显示 7） 不同分辨率页面布局显示是否合理，整齐，分辨率一般为 1024*768 1280*1024 800*600 8） 弹出的窗口应垂直居中对齐 9） 对于弹出窗口界面内容较多，须提供自动全屏功能 10） 活动窗体是否能够被反显加亮 11） 在母窗体上面打开子窗体，关闭母窗体，系统提示错误 12） 窗口最大化、最小化是否能正常切换。 ?文字 内容一致性： 1） 公司要求文字的一致性，例如各种宣传文字、注册的协议条款、版权信息等; 2） 各处相同含义文字的一致性，例如标题栏文字、页而主题文字、弹出窗口文 字、菜单名称、功能键文字等。 样式一致性 1） （通常分类包括）各类文字字体、字号、样式、颜色、文字间距、对齐方式; 2） 按钮的文字间距，按钮长度一定前提下，2个字的按钮，需要中间空一格（或 者其它约定，需要统一）； 3） 链接文字，同一类，菜单、小标题、页角文字链接，在点击时颜色变化要相 同； 4） 对齐方式，页面上文字的对齐，例如表单、菜单列、下拉列表中文字的対齐 方式（左、右、居中等要统一） 语言习惯（目前我们使用屮文）： 1） 中文：文字简单，含义明确，无歧异，无重复，无别字，正确运用标点符号。 2） 英文。 ?控件 3.1按钮 1） button的样式整体要统一，例如突出、扁平、3D效果等只能选其一； 2） 釆用的图片表述相同功能，要釆用单一图标。 3） 对可能造成数据无法恢复的操作必须给出确认信息，给用户放弃选择的机会 （如删除等危险操作） 3.2输入框 1） 输入正常的字母或数字； 2） 录入长度限制，根据数据库的设计，页面直接限定录入长度（特殊处屏蔽复 制、粘贴（--般是需要重复确认输入的地方，如密码、确认密码））； 3） 文本框自身的长度限制（输入超长字符），主要考虑页面样式。例如在“名称” 框屮输入超过允许边界个数的字符，假设最多255个字符，尝试输入256个字符, 检查程序能否正确处理； 4） 输入默认值，空白，空格； 5） 若只允许输入字母，尝试输入数字;反之，尝试输入字母； 6） 输入特殊字符集，例如，NUL及\n等； 7） 输入不符合格式的数据，检查程序是否正常校验，如程序要求输入年月日格 式为yy/mm/dd,实际输入yyyy/mm/dd,程序应该给出错误提示；当然口期一般都使用口期 控件 3.3单选框 1） 默认情况要统一，已选择，述是未选。 2） 一组单选按钮不能同时选屮，只能选屮一个 3.4复选框 1）多个复选框可以被同时选中 3） 多个复选框可以被部分选中 4） 多个复选框可以都不被选中 5） 逐一执行每个复选框的功能 3.5日期控件 1） 图标、控件颜色、样式统一； 2） 点击控件、文本框均应弹出日期选择框。 3.6下拉选择框 1）默认是第一个选项，还是提示请选择一个。 4.提示信息 1） 静态文字与它的提示信息一致性，例如静态文字为ID，,出错信息显示，用户 IDL 2） 空值时，岀错信息需要统一，例如对以采用“静态文字”+不能为空； 3） 出现录入错误时，例如可以统一采用“静态文字”+格式不符合要求； 4） 提示信息标点符号是否标识；点击上一步，返冋的页面上不应残留出错信 息； 5） 静态提示信息，在录入框右侧，应有录入信息的相应要求的提示文字，达到 方便操作的目的； 6） 必输项提示信息，必输项提示信息采用统一的标志。 7） 执行风险操作时，是否有确认、删除等提示 ?分页 1） 当列表数据较多时是否使用分页控件。 2） 系统是否都是使用的同一风格的分页控件。 ?导航测试 死导航、乱导航、操作复杂等。 7.链接测试 1） 发现404错误。 2） 避免死链接情况，执行完相应操作应有返回按钮，返回到相应页面；例如： 操作成功后，进入成功提示信息页面，但页而没有返回按钮，无法及时进入操 作之前的页面。 8.IE的后退 退出系统，无论直接关闭浏览器或点击后退键，退出都不应再返回系统。 分辨率 页面文字显示、样式等要支持常见分辨率，例如CRT显示器的1024*768, LCD 的 1280*1024等。 重复提交问题 1） 功能操作完成后，鼠标右键点击所在页面，选择弹出菜单的重新加载功能， 容易出现重复提交问