新人前四周培训及工作安排.ppt

从0到1——销售新人培训及工作安排 新人培训的目的 提高员工存活率，减少员工流失率 如何培训一名合格的销售人员？ 做好四件事 岗前培训 产品讲解 电话销售 后台实操 第一周 第二周 第三周 第四周 做好四件事 一 岗前培训（第一周） a.企业文化（公司介绍，SAAS模式，流量资产） b.产品培训（人人店，厂家版，商超版，到店） d.后台实操（测试帐号） c.业务技能（天龙八部，顾问式销售） e.毕业考核（试卷，情景演练） 传 帮 带 新人分配部门——新兵下连队 师傅领进门，修行在个人？ 拜师学艺 传 帮 带 拜师学艺 师傅的选择：业务老手或培养对象 传 帮 带 拜师学艺 拜师仪式：师傅，徒弟，双向选择 传 帮 带 拜师学艺 内容：公司文化，工作作风,习惯,作息时间 传 帮 带 拜师学艺 效果评测：师傅PK，评比，奖励 二、电话销售（实战第二周） 1.训练话术 企业话术、产品话术、销售话术 （总结出属于自己的话术） 2.每日电话量100通 先让主管示范一下，主管打电话，新人听再模仿。 3.话术演练 不断练习提升销售技能，每天一小时安排一个老人与其进行话术对练。 本周重点 第二周 周一 上午 9:30-11:30 学习话术 下午 13:00-15:00 总结话术 15:00-18:00 主管验核 周二 上午 9:30-11:00 打电话 11:00-11:30 主管指正 下午 13:00-15:00 打电话 15:00-15:30 主管指正 15:30-18:00 打电话 18:00-19:00 话术对练 19:00以后 当日心得 周三 上午 9:30-11:00 打电话 11:00-11:30 主管指正 下午 13:00-15:00 打电话 15:00-15:30 主管指正 15:30-18:00 打电话 18:00-19:00 话术对练 19:00以后 当日心得 周四 上午 9:30—11:30 找资料 下午 13:00-17:00 打电话 17:00-18:00 主管指正 18:00-19:00 话术对练 周五 上午 9:30—11:30 找资料 下午 13:00-17:00 打电话 17:00-18:00 主管指正 18:00-19:00 话术对练 三、产品讲解（实战第三周） 1.产品应用场景操练 （人人店5.0和到店） 2.电话量要求每天150通 区域合伙人 本周重点 四、后台实践（实战第四周） 1.电话量200通 2.后台功能实践操作（核心功能模块） 就客户问到产品细节功能进行操作实践，也可以由主管 命题，挑选功能模块让员工搭建操作 3.产品应用场景操练 （人人店5.0和到店） 本周重点 * *