管理学基础小抄.docVIP

单项选择1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（B.决策职能）。2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（C.协调）职能。3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（A.《工业管理和一般管理》）4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（B．人际关系学）5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是 (B．提高劳动生产率)。6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 (A．社会技术系统)。7.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C．军队） 8.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是(C．企业战略)的核心。9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(C.《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》)。10．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(B．生产流 )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。11．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(C．政策)，它指明了组织活动的方向和范围。12．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现(A．资源配置的优化)，从而实现全社会的公共利益最大化。13．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，(C．主要目标)由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。14．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的(C.权变性)原则。15．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的(B．层次性)特征。16．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的(C.变动性)特征。17．目标管理理论的理论基础是(C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一)。??? 18．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(A．参与制目标设定法)，企业员工参与企业目标的设立。19．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是(A.日本)。20．(B．70年代)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。? 21．美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查．得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56％；否则，生产管理效率仅提高(B．6％)。 22．定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的(B．数据资料)做支持。23．如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用(A．定性预测)的方法。24．在进行产品价格决策时，需要做的是(C．短期预测)。25．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的二这类决策属于(B．非程序化决)。26．业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于(A．程序化决策)。27．假如各种可行方案的条件大部分是已知的．且每个方案执行后可能出现几种结果．各种结果的概率已知，那么，这种决策屑于(C.风险型)决策。28．某公司生产某产品的固定成本为100万元；单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。其盈亏平衡点的产量为(B．5000)。 29．根据决策目标在决策中的地位和重要程度，一般将其分为三类：即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。其中，(B．必须完成(达到)的目标)，对组织和决策是绝对重要的，完成它就意味着决策取得了成功.30．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以(B．10一15)人为宜。 31．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织