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便利店采购管理体系方案
一、 总述
采购部公司社区便利店项目最重耍部门之一。它的成功运作将直 接决定便利店的商品结构、价格形象和盈利状况。
根据营运部的投资和公司的阶段性目标,而制定了今年的经营指 标,采购部的主要任务就是完成公司的经营指标,包括:各商品服务 部/店的销售额、毛利率、库存金额、周转次数、库存天数、新品引 进率、滞销品淘汰率、通道费用等。
围绕着这些经营指标,采购部需要做好服务部/店的商品规划、 商品功能定位、商品引进与汰换、供应商的谈判与管理、合同的管理、 商品的定价与变价、商品的促销、库存的管理。
总公司要做到“五个统一”,统一品牌、统一采购、统一仓储配 送、统一结算、统一培训。根据公司营运管理分层级确定采购管理工 作冃前在分公司进行统一采购。
二、 构建商品结构
1、建立符合公司社区便利店项目发展的具有竞争力的商品结构。
?蔬菜水果
?生活必须品
?养生保健品
?差异化(特殊)商品
3、按照商品人、中、小分类的概念,对商品分类中所有的品牌, 全部地毯式收集、依照分类概念建立商品库。并用高、屮、低分档的 方法建档。
3、 按照市场份额进行类别排除、类别中的高、中、低分档、分 档后品牌排队。根据品牌品项分档、分档后品项排队。根据商品定位、 品类角色、场场面积、确定商品组合。
4、 商品组合吋要注意以下技术结构:价格结构档次拉开;功能、 体积、包装、花色、质地结构;应季、新品、个性,供应商在商场上 主打的促销、特价、搭赠商品;自有品牌和总代理商品。
5、 注意引导市场,形成自有品牌,当地没有的在其它地区实践 已经获得成功的品类或商品侧重考虑引进。
6、 构建差异化商品结构和补充型商品结构。
二、商品系统功能定位
1、 商品是各级服务部/店的灵魂,通过商品结构系统的合理组合 和陈列来体现。公司经营的商品在提升业绩,获取最大化效益目标上 发挥的功能是不同的,分为:形象商品,效益商品。
2、 功能定位商品的管理参考标准:
?品项占比:形象商品的品项数应不低于5%,销量商品占45%, 效益商品占50%;
?单品销售额参考值:形象商品单店月销售额不低于3000元, 销量商品不低于1000元,效益商品不低于300元;
?毛利控制:形象商品毛利一般不高于3%,销量商品要比竞争 对手低3%左右,效益商品要实惠较咼毛利指标;
?陈列量:形象商品陈列量应很大,库存天数在3 — 15天;销量 商品陈列量较大,库存天数在3-30天;效益商品正常陈列量,库存 天数在3 —5—天;
?缺货率:形象商品要保证随时有现货,销量商品缺货率低于 0. 5%,效益商品缺货率低于3%。
四、 确定和修改商品结构规范
1、 为确保社区便利店项目的商品结构能最大限度地满足不断变 化的客户需求,最高效率地利用场地空间以有限的商品数量追求无限 的业绩增长,采购部门确定全国商品结构,编制《商品结绳结构汇编 手册》(商品名录)。
2、 流程(描述):
讨论并确定全国商晶结构(采购总部)一讨论并确定各小组商品 数量(各地区采购部)一报回采购总部备案(各地区采购部)
3基本要求:
掌握全国各地商场的发展趋势,商品动态;了解全国名地区商场 及商品的差异性;顾客需求最大的商品数量要相应多。
五、 商品引进与汰换管理
1、商品的引进是采购部的日常工作,应制订新商品引进率指标, 并落实在全年、每月和每个商品类别,这样可以经常为顾客带来新鲜 感,并在新商品屮创造较咼的利润,新商品引进率一年应达到20% — 50%,并分解到每月、每周。
2、按照商品定期引进计划和标准,及时引进适合公司销售的新 商品,淘汰销售差的旧商品,形成合理的商品结构和店铺商品形象, 提升销售业绩。
3、通过对竞争对手的调查引进新商品;通过对市场的考察引进 新商品;每月新商品引进率应在5%-10%;新品引进时注意遵循“人 无我有,人有我优”的原则,突岀特色;注意产品的生命周期。
产品周期
产品表现
采购策略
产品投放期
产品刚刚上市,需要迅速被消
费者所认知,需要厂家对市场
的大力培育
全面考察后谨慎决定
产品成长期
产品已经形成一定的知名度,
并有和应的顾客群体,销售呈 增长趋势,厂家需加大对市场 的推广,扩大产品影响力
根据市场反应积极组
织进货,大量销售
产品成熟期
产品已拥有稳定的消费群,并
形成一定的市场规模,但市场
渐趋饱和
控制进货数量,以免
造成库存积压
产品衰退期
产品销售日渐下滑,消费者逐
渐选择更新产品替代
迅速淘汰该商品
4、 对效销售发生率一直较低的商品要予以淘汰,促进超市商品 的良性循环,商品淘汰率应遵循“一进一出”的原则,通过设定最低 销售量和最低销售额來淘汰商品;
5、 对于质量不合格或多次遭顾客投诉的商品要坚决淘汰;对淘 汰商品建立档案,以防以后再次进货。
6、 商品淘汰吋要
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