中通快运业务流程问题探.docVIP

PAGE PAGE 1 中通快运业务流程问题探 　　【摘要】随着互联网和电子商务的发展，不论个人或机构对快递业的需求正在急剧扩大，越来越多的快递公司出现在人们的生活中，所以中国快递业的发展正处在崛起之中。但随着快递公司种类的增多以及公司规模的不断扩大，越来越多的问题出现在业务流程中，因此找出这些问题所在并提出解决方法显得尤为重要。 　　【关键词】民营快递；业务流程；发展策略 　　中通速递，2002年5月8日创建于上海，是以浙江中通速递服务有限公司为核心，由众多自主经营、自负盈亏的经济实体加盟合作成为全国性网络企业。各网点之间是一种平等、互惠、互利的协作关系，接受统一管理，统一经营中通速递品牌的速递集团管理体系。 　　一、中通快运物流环境分析 　　中通快运在发展过程中，逐步完善着自身的体制，使其更大限度的获得利润。主要表现为以下几方面：1、加强对自身工作的综合组织协调。制定合理的发展战略规划和政策，研究解决发展过程中重大问题，推动中通快运发展尽快走上规范有序的轨道，为其快速发展创造宽松的外部环境。2、建立统一开放、公平竞争、规范有序的市场竞争机制和现代物流业市场体系。打破条块分割和部门利益，创造公开、公平、公正的市场环境，履行社会管理和公共服务职能，提高监管水平。3、加快物流设施整合和区域物流中心建设。采取必要的调控措施，推进物流资源整合，合理规划中心建设，开展社会化、专业