如何赞美客户销售技巧培训课件.pptVIP

八、含蓄性的赞美 有时针对特定的环境，过直过露的赞美会让人感觉很肉麻，抽象含蓄的赞美同样会使人迷醉。 比如，你赞扬她：“你的眼睛好漂亮”。如果对方不这么认可，就成了一种“讽刺”，所以，倒不如说：“你气质很好”，这样能有更好的效果。 九、直观性的赞美 初次相识，可较多的使用这种方法。从表现的修饰人出手。对其着装，外形，学识等多方面的进行适度赞扬。 十、赞美别人要保持微笑 试想下，如果有人赞美你的时候一副哭丧的脸，你心里还会感受到来自他的赞美吗？在客户沟通交流过程中，保持微笑更能突显你的诚意，也更容易为对方所接受。 上面我们讲了一些赞美客户的技巧，下面我们再谈谈在具体的沟通中如何把握细节，从而让客户深切的感受到你的赞美。 赞美的方向 刚才我们讨论了赞美的技巧，那么，面对客户，我们该从哪些方面去赞美客户呢？ 广义上，一切事物都可赞美，人是万物之灵，更有美可赞！ 例如：外表、内涵、气质、风度、职业、家庭、爱好、兴趣、思想、言谈、举止、衣着、饰物、专业、学校、籍贯、经历等等。 对女士的赞美： 1.外貌与长相 例如： （1） 陈姐，您的丹凤眼真漂亮，我从小就希望自己能有双丹凤眼，可现在只能望着您的眼睛兴叹，哎，美丽真是天生的