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- 2019-09-14 发布于湖北
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第二章有声语言与态势语言 —— 口语和态势训练技巧 一、口语训练技巧 1、问与答的方式和技巧 问:直言逼问、假言套问、选言诱问、类比反问、两难限问等 答: 设定条件、否定预设、补正条件、含蓄作答、自嘲应对等 一、口语训练技巧 2、赞美与批评 赞美:情义真切、因人而异、看准时机、讲究策略、翔实具体等 自赞:实事求是、应境而变、目的明确、辅以旁证、放低姿态 批评:先扬后抑、因人而异、择机而行、巧用幽默 一、口语训练技巧 3、说服与拒绝 说服:晓之以理、动之以情、衡之以利 拒绝:直截了当、委婉拒绝、巧用妙喻、拖延拒接、预设伏笔、诱导否定、模糊拒绝 1、态势语定义及作用 态势语,又叫“身体语言”、“体态语”、“行为语”。它是通过面部表情、动作或体态来交流思想的辅助工具,是一种伴随语言。态势语具有广泛性、直观性、依附性、民族性、时代性的特点。 作用:一是补充与强调;二是替代作用与调控交流节奏;三是传递与交流。 二、态势语解密 二、态势语解密 2、态势语运用禁忌 忌比比画画 忌机械重复 忌可以使用 3、面部表情训练技巧 自然表情、微笑表情、运用辅助技术、注意场合 4、眼神训练技巧 明确目的、环顾或者专注不能失度、协调一致 二、态势语解密 5、姿态语 立姿 坐姿 步姿 二、态势语解密
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