关于起诉淘宝卖家翻新手机的起诉书淘宝承担连带责任.docxVIP

关于起诉淘宝卖家翻新手机的起诉书淘宝承担连带责任.docx

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起诉书 原告:程$$$、性别:男、年龄:33、民族:汉族、 身份证:************、联系方式:* ********原告住址:河南省郑州 市经开区商英街99号 被告一:池春玲、性别:女、年龄:29、联系方式:1*********、 ]*********. 淘宝网[D, %***************” 、 店£甫名称? ********* 被告身份证:*********、地址:*********被告二:浙江淘宝网络有限 公司、统一信用代码:913301107517434382、法定代表人张勇 诉讼请求: 1、 依法责成被告退还原告3180元购物款 2、 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和《侵害消费者权 益行为处罚办法》给予原告3倍赔偿9540元,责成被告支付本次诉讼 费用50元,责成被告赔付原告50元文印费及通讯费,合计9640元。 3、 被告一的商品销售量达200多,被告二有审查不严的责任,责 成被告二浙江淘宝网络有限公司承担连带责任。 事实和理由: 2017年10月22日,原告在被告的店铺购买了商品名字为:“ Apple/ 苹果iPhone 6s Plus国行三网通5.5寸全网6SP手机”容量为128GB 的苹果6Splus手机,(序列号为FLNR904WGRWF、IMEI为 353332076232842)。原告通过淘宝网这个购物平台向被告购买商品, 已经形成消费合同关系。原告收到货物后发现商品质量有问题,和被告 的承诺不符,卖家承若商品的成色全新,是原装的正品而且支持直营店 铺鉴定,在聊天工具旺旺上被告也一直强调,他这部商品为全新的正品 机器;实际上这商品是典型的翻新机。首先,机器的wifi连接不上,其 次原告通过苹果售后电话以及苹果直营店的鉴定得知这部机器原本是 美国版本容量为16GB的版本,而原告程¥¥¥需要的是128GB的版本, 所以被告有改装商品的嫌疑;原告前往河南省郑州市二七区民主路10 号二楼的苹果直营店铺(河南省唯一的一家)进行了鉴定,鉴定结果也 证实了这部苹果手机确实有质量问题,苹果直营店铺出具了鉴定服务告 知书,里面明确的可以确认这部机器(序列号为FLNR904WGRWF、IMEI 为353332076232842)初次购买日期为2015年9月29号,并且在2016 年5月26号有过维修记录,且该设备已经超过保修期。 原告在和被告的电话沟通当中,被告既不承认将该设备的容量从是 从16GB改装成的、不承认该设备有维修过的记录、也不承认这部机器 是2015年9月29号就售出,并且一直强调这部机器是全新的正品。 根据国家工商行政管理总局颁布的《侵害消费者权益行为处罚办 法》第十六条之规定经营者有本办法第五条第(七)项至第(十)项、 第六条和第十三条规定行为之一的,属于欺诈行为,第五条第(七)项 的规定是指在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合 格商品冒充合格商品以及根据第六条第(二)项的规定以虚假或者引人 误解的商品说明、商晶标准、实物样品等方式销售商品或者服务的属于 欺诈行为。本案中被告所售商品超过保修期,并且有维修记录,将原机 器是16GB容量的改装成大容量出售给原告,并且一直强调是正品,支 持直营店验货东虚假承若,这属于典型的掺假,以假充真,在原告对机 器进行检测后发现是翻新机的情况下,和被告多次的沟通中被告还一直 强调商品是正品,自己的商品没有问题,被告所销售的苹果6SPlus手机 存在WiFi连接困难,将手机的容量从16GB改装成128GB,存在有维 修记录等情况,并且原告通过旺旺和电话多次联系到被告的时候,被告 还是不承认其售假行为,被告故意隐瞒真实情况,随后又不愿意承担售 假的法律后果,所以被告诉原告有欺诈行为应得到支持。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供 商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的 损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的 三倍,所以原告要求退一赔三应得到支持. 根据最高人民法院2014年12月18 口最高人民法院审判委员会第 1636次会议通过的关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释其中 第二十条以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的, 以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合 同履行地。本案中买受人即原告程¥¥¥,所以原告的收货地应认定为 合同履行地,所以本案管辖权为原告住所。 原告提供的证据有苹果直营店开具的服务告知单,上面有苹果的工 程师Rober zhang的亲笔签名,同时还有有苹果电话售后通话录像,以 及第二次前往苹果直营店还是由工程师Rober zhang进行鉴定的录音录 像,因为苹果公司的直营店只是销售和售后部门,不可以开

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