公司向心力和凝聚力课件.ppt

公司向心力和凝聚力;一、企业向心力;3.什么是向心力 所谓团队向心力就是一个团队既有的优良素质所形成的吸引力。群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。团队向心力，能有产生使内部的队员充分发挥积极性、创造性及磁石般的吸引力。 一个优良的团队需要的是一种优良的素质，这种优良的素质是根本是关键，直接决定了群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。;4.团队向心力 企业真正的核心竞争力 没有团队向心力的企业是一盘散沙 崇高的目标是团队前行的动力 奉献意识是团队向心力的根本 ;5.如何营造团队向心力 （1）公司层面 品牌提升向心力 文化凝聚向心力 价值观决定向心力 （2）领导层面 政策（指明方向、严明守信） 态度（宽厚仁慈） （3）员工层面 态度端正（认同、服从、创新） 岗位（技能技巧熟练、提升、不断学习） ;6.团队成员向心力的来源 群体成员的整体配合效能 团队成员的归属感 个体成员的信念 管理者的魅力;7.如何增强团队向心力 塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是团队向心力的精神之源。 《孟子．公孙丑》说：“天时不如地利，地利不如人和”； 《周易》说：“众人同心，其利断金”； 《孙子兵法．谋攻》说：“上下同欲者胜”。 团队管理者是团队凝聚力的维系者。 要求管理者要有强大的人格魅力，火车跑的快全靠车头带，搭上快车你也将被提速，要合理的运用领导职能，尽量去满足队员们合理的要求，注重与队员的沟通，尊重并信任团队成员。 ; 拿破仑曾说过，军队战斗力的四分之三是由士气组成的。 适当组织团体的活动，休息之余，开会之后可组织一些办公室游戏等，一方面提高员工兴趣，另一方面带动腼腆型队员，提高团队沟通，也是提高士气的一种方法。 在团队工作中，个人差异是不可避免的，确定差异，商讨办法，增进了解等，都会帮助团队形成向心力。 请记住：成功团队不仅能够达成预定的目标，而且能够建立良好的工作关系。 ;小心陷阱 缺乏原则，无法有效地进行工作； 团队会议无目标，无效果； 缺乏相互尊重的氛围； 无法提供有效的反馈。 确立团队的工作原则 注意的焦点是对事，不对人； 强调正面效果； 具体而实在； 展示信心。;培养相互尊重的氛围 最重要的事情：学会倾听。 你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。 提供和获取有效的反馈 积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。 建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不良后果并指出怎样做才可能是正确的。 当您提供建设性反馈时，牢记以下几点： 具体准确；发表个人意见；与人分享您的情感；强调对您的影响。;二、企业凝聚力;1.什么是凝聚力？ 凝聚：凝结聚合之谓也 凝聚力：是企业所需的集合力，是一种向心情感，是粘合剂 ，是企业各项工作和谐的结果 。 2.什么是团队凝聚力？ 团队凝聚力是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，它包括“向心力”和“内部团结”两层含义，当这种吸引力达到一定程度，而且团队成员资格对成员个人和对团队都具有一定价值时，我们就说这是个具有高凝聚力的团队。 欧美一些研究人员通过对日本竞争力源泉的深入研究，清楚地认识到：单打独斗是不能获得成功的，个人的能力与智慧毕竟有限，依靠个人奋 ; 斗的个人英雄主义时代已经一去不复返了，仅指望领导者殚精竭虑而没有广大员工的积极参与或只是提高员工的个人能力而没有有效的团队协作，在竞争日益加剧的今天已没有生命力了，要想取得今后的成功，在未来的竞争中立于不败之地，就应充分运用人力资源，特别是要尽力使团队的协调默契形成强大的团队合力。 ;3.凝聚力的作用 企业凝聚力与协同效应（即1+12的效应） 企业凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用方面。诱导即通过对企业成员的诱发、劝导，激发每个企业成员的积极性，以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应，也就是1+12的效应，通俗地说就是两个单个的人团结起来创造的效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。 ;企业凝聚力与生产效率 要使企业凝聚力与企业目标一致，必须有一种作用力，使它得以规范，这种作用力就是通常所说的能力。一个好的领导能够引导企业成员，使他们的合力方向朝向企业目标，也只有这样才能提高企业的生产效率。因此，不能简单地说企业企业凝聚力与生产效率正相关，只有在一个好领导的前提下，它们才具有正相关。 ;企业凝聚力与企业士气（也即团队精神） 士气就是对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度，也就是一种团队精神。从这一点上说，企业士气与企业的凝聚力是