汽车行业服务礼仪培训资料.pptVIP

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  • 2019-09-29 发布于湖北
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有位经理登了一则广告,想要找个男孩到公司来帮忙,广告刊登后,差不多有100多个人来应征。经理于是从这100人中选了一位,其馀的人则只好另觅他职。有位朋友问经理说:「那男孩连一张推荐信也没有,你为什麽会选中那位男孩呢 ?」 经理说:「那男孩可取的地方多着呢!当他进门时,他懂得在门前的鞋垫上将鞋底清干净,之后,又知道将门轻轻关上,这显示他做事非常谨慎。后来,他看到了跛腿的老人随即将座位让给他,这显示那男孩富有爱心,能体谅他们。」 经理接着又说:他进到室内,随即脱下帽子,我问他话,也能即刻回答,这显示他注重礼节具有绅士风度。我故意将一本书放在地上,其他应征者都好似没看见,就从书本跨过去,那男孩却能将书捡起来,放回桌上,这证明那男孩是个有条不紊,注重纪律的人;当他在等候我面试时,安安静静的,不像其他人一样挤成一团,推推拉拉的。当我跟他谈话时,我注意到他的衣着极为整洁,头髮也梳得整整齐齐的,连他的指甲也是干干净净的。我从他的言行举止判断他 * 人和礼仪培训 谋面礼仪 ——拜访礼仪 联系拜访→ 确认拜访→ 准备→ 赴约→

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