性别对于决策制定的影响.DOCVIP

性别对于决策制定的影响 ——在TMTS(Top Management teams,高层管理团队)中 介绍 许多现代组织的管理者们都已经意识到，一个好的团队可以帮助实现公司最有价值的竞争力优势。高层管理团队(TMTS)，一些人称之为“梦之队”，集结了最优秀和最聪明的职员，期望通过他们个人才智的交融达到整体大于部分之和的初衷。这个TMTS被视为整合信息及制定决策的实体。组织运转，建立内部管理圈子，集体规范、控制和执行战略性、策略性的组织行动，都得通过它来完成。很多组织已经在其顶端建立了领导层，一般包括CEO，副总裁，以及在管理层中五个顶级的高等主管。例如，微软的领导层由总裁办公室组成，其参加人员不仅包括总裁、副总裁，还有一些工作时间较长的雇员。玛莎斯图亚特(Martha Stewart)的欧尼（Omnimedia，分公司）拥有一个成员全部为女士的TMT，包括印刷，销售，商品和电视部门的副总。该公司的CEO也是一位女性行政官。 对于TMT的研究可以追溯到汉姆布瑞克和梅森（Hambrick and Mason）具有分水岭意义的论文。他们认为，在顶级职位上，没有任何个人可以实际运营一个大型的组织，所以更多的学术关注应该给予组织中实施决策的顶层团队或者高等管理层。根据汉姆布瑞克和梅森（Hambrick and Mason）的观点，组织即是：顶层执行官们思想的反映，在组织产品的预期方面，TMT的特点和功能比CEO个人的特征具有更大的影响力。换言之，在这篇影响深远的文章中，其根本前提就是，顶级管理层作为一个整体对组织产品发生影响，这一点应该与单独的CEO个人影响区别开来。现在，经过几乎二十年的有意无意的疏忽，实际控制组织的高层团队再次成为组织研究的兴趣焦点。 更特别的是，汉姆布瑞克和梅森(Hambrick and Mason)引入了“上层视角”理论，证明主管们做出决策是以他们的个人习惯，经验，价值观和性格为基础的。上层理论建立在具有绝对地位的TMT理念之上，并且假设经理层联合做出决策会影响组织的绩效。此外，上层理论还认为经理们制定的决策是与他们的认知基础和执行指向相一致的，后者包括两个要素：心理的（包括价值观，认知模式及其他的个性特征）和通过观察可得的经验。上层视角理论和TMT这一概念代表了对在此之前的管理领导理论的重要提炼，不仅仅是因为它们把研究的焦点从单独的决策者CEO转移到了享有支配地位的联合体或者高层经理团队。结果，大量持续涌现的学者们已经意识到，在战略层面上TMT是一个合适的研究单元。最高个人或最高团队哪一个才能更好地决定组织的产品呢，现有的资料证明团队拥有较大的影响（Hambrick和Mason，1992）。一个高度融合的高层团队是肩负着制定集体战略，部门转型变通和实施具体操作等主要职责的关键性组织资源。 组织决策制定 公司的成功转型有赖于富有成效的决策制定，最终要包括CEO,TMT和董事会，他们对于公司的领导管理负有法律责任。CEO是对公司的产品和成绩承担全部责任的执行官；显然，他(她)的头脑，想象力和远见卓识对于公司适应不断变化的内外部环境具有确定无疑的影响。但是最终，高层领导的努力是有分野的，它越过CEO扩展至其他高层主管，共同形成TMT。 这样，高层管理联合体，宽泛的说一般是指TMT,在形成和执行公司决策和转型方面发挥着中心和关键的作用。TMT不是单个管理者的简单聚集。毋宁说，在这个团队中存在的活力和宽展性极大的影响了公司的产出，决定着公司的管理并且指导着公司的连贯性，以及确保其目的与行动的一致。 现有的关于管理层决策制定过程中性别差异的研究仍然难有定论(e.g.Powell and Ansic,1997;Carter et al.,1997)。在组织和企业公司中，女性比例的日益增大已经加速了这方面的研究，但是随之而来的相互矛盾的研究结果也在增多。一些研究报告指出在管理决策制定中没有严重的性别差异（e.g.Powell,1990），而另一些则得出结论，认为女性管理者更加侧重非财务和个人目标上，并且比男人更重视其自身对于决策质量的贡献，以之树立她们的竞争优势。（e.g.Carter et al.,1997）此外，尽管女性在中层管理中崭露头角，颇有斩获，但是在最高决策层的数量还是寥寥无几。目前位列财富500强的企业中只有六名女士处在执掌地位，并且在七个最大的拥有女性CEO的公司中，每有一位拿最高工资的女士，就有九位和她拿同样多工资的男士。这意味着这七家最大的拥有女性CEO的公司，男人和女人拿最高工资的比例是九比一。 前提 在管理层决策制定的性别差异，以及TMT的组成与组织绩效关系的相关发现方面，研究结果混乱无序，且常常矛盾丛生。在这样的情况下，近来关于TMT的研究已经开始寻找一些迄今为止尚未涉及到的变数，它们对这种假设的关系可