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《网上书店系统》需求规格说明书 目录 一、前言：项目概述 1.1开发本软件背景 1.2该系统的开发目的说明 1.3本规格说明书编写说明 1.4 文档范围说明 1.5本规格说明书适用读者说明 二、系统功能需求分析 2.1系统功能简要描述 2.1.1前台普通用户功能 2.1.2后台管理员功能 2.2系统用例图 2.2.1顾客用例图 2.2.2图书管理专员用例图 2.2.3仓库管理专员用例图 2.2.4售后专员用例图 2.2.5物流调度专员用例图 2.2.6系统管理员用例图 2.2.7会计专员用例图 2.3系统功能详细描述 2.3.1顾客用例说明 2.3.2图书管理专员用例说明 2.3.3仓库管理专员用例说明 2.3.4售后专员用例说明 2.3.5物流调度专员用例说明 2.3.6系统管理员用例说明 2.3.7会计专员用例说明 三、系统非功能需求分析 3.1用户界面需求 3.2产品质量要求 3.3性能需求 3.3.1前台性能需求 3.3.2后台性能需求 3.4 其他需求 四、系统概要设计 4.1业务流程图 4.1.1普通用户注册活动图 4.1.2已注册用户登录活动图 4.1.3已注册用户修改个人信息活动图 4.1.4已注册用户购买图书活动图 4.1.5已注册用户退货活动图 4.1.6管理员上架图书活动图 4.2数据流图及数据字典 4.2.1 顾客注册数据流图及数据字典 4.2.2 顾客购书数据流图及数据字典 4.2.3 顾客退货数据流图及数据字典 4.2.4图书进货数据流图及数据字典 一、前言：项目概述 1.1开发本软件背景 进入21世纪以来，电子商务伴随着IT的成熟，逐渐发展壮大，成为网络经济的核心。在电子商务的发展过程中，网络在人群中的使用率不断提高，人们逐渐意识到在线购物的无地域界限、安全、方便快捷及其价格优势，在线购物的队伍也随之扩大。如今网上购物的人群不断增加，在与小组成员的探讨和分析的基础下，提出了这份《网上书店系统》需求规格说明书。 1.2该系统的开发目的说明 满足用户网上购书需求，方便快捷，足不出户就可以优惠的价格买到最称心如意的书。 1.3本规格说明书编写说明 此规格说明书对客户的需求进行了全面细致的了解，经过缜密的分析，设计出满足客户需求的系统，本规格说明书是整个系统设计编写的核心，明确所要开发的系统应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及系统开发人员能清楚地了解用户的需求。通过调查来缩小客户需求和工作人员所理解的需求的差异。 1.4 文档范围说明 该文档的主要内容包括项目产品的简介、整体和业务流程、产品的功能性需求描述（包括所有的模块及每个模块的功能）、非功能需求，及通过需求分析的建立需求模型。 1.5本规格说明书适用读者说明 本文档的主要读者对象是系统设计人员，系统设计人员根据规格说明书的描述和系统的分析模型进行体系结构和详细的设计。项目经理、测试人员、QA也是文档的重要阅读者，他们也会以此文档作为项目跟踪、系统测试、过程评审和客户验收和依据。 二、系统功能需求分析 《网上书店系统》是一种应用于图书销售领域的动态网站。近年来随电子商务在图书销售领域广泛应用，网上书店如雨后春笋在全国迅速展开。与传统的书店相比，网上书店既可以避免书目订货的局限和盲目，又可以克服看样订货投入大，费用高，管理难的不足，而且网上选择范围广能直观看样,可浏览内容，可随时添订,结算及时,快捷方便,周转高速。这些优势是其它交易方式难以达到的。图书网上交易是图书销售领域未来发展之必然,也是出版发行业摆脱困境,建立新的流通渠道,繁荣出版,繁荣市场的必由之路。目前当当、科利华、江苏考试书店等网上书店都在网上市场竞争中争的自己的一席之地。然而中小型的书店开展网上交易的数量，却显的凤毛麟角。一方面：中小型的书店向大型书店发展受到了资金、管理水平的限制；另一方面当今的互联网技术的发展赋予中小型图书销售商开展灵活快捷售书的机遇。《网上书店系统》正是基于这种市场潜力，面向全国中小型图书销售商而开发的，力争为全国的中小型书店提供一款功能完善、界面友好、性能可靠的网上销售系统。 2.1系统功能简要描述： 2.1.1前台普通用户实现功能 1、新顾客注册、登陆 2、客户信息管理 3、网上支付功能 4、购物车（添加图书、删除图书）功能 5、订单管理（生成、取消）功能 6、图书浏览、搜索、收藏功能 7、给系统管理员留言建议 8、退货、退款 9、给已购书的评价 2.1.2后台管理员实现功能 1、普通用户注册信息管理 2、图书信息管理（上架、下架、库存） 3、订单管理 4、物流管理 5、退货管理 6、客户留言板管理 7、广告管理及网站维护（客户访问统计、数据统计管理） 2.2系统用例图 2.2.1顾客用例图： 2.2.2图书管