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个案工作实习报告 ——贫困生心理疏导实例探讨 ［摘要］目前，贫困生群体广泛存在于大学生中，随着社会压力的不断加大， 这一群体往往出现一些口卑、心理负担较重等现象。做好贫困生思想政治工作也 越来越重要。个案社会工作为感受困难的个人提供专业化、个别化的支 持与服务，对于高校贫困生思想政治教育有重要的启示意义。文章以一 名贫困生的个案社会工作辅导为例，从价值理念、理论模式、技术技能 等角度探析个案社会工作在高校贫困生思想政治教育中的运用。 ［关键词］个案社会工作 ［关键词］ 个案社会工作 贫困生 案例分析 重点帮扶 一、 个案背景资料 孙源（化名）与段浩（化名）是本校计算机学院计算机科学与技术专业的 2015届大一新生，在新生入学初生活和学习节奏方面不太能与班级其他同学保 持一致。通过向辅导员与专业老师咨询，我了解了该同学最近出现的一些状况: 其最近学习激情不高，沉默寡言，与人交流较少，喜欢一个人独处，在宿舍与 舍友的关系也并不是很和谐，经常一副心事重重的样子。我通过班委以及他的 舍友，进一步了解到这两位同学同学都是因家庭环境贫困，家长期望过高，对 新坏境的不适应，导致思想压力较人而影响学习，同时由于其性格内向，心理 承受能力较差，使其与周围同学，甚至是同寝室的同学也缺乏交流沟通。在后 來的单独访谈中，段同学自己坦言说，由于自己思想压力巨大，学习时总是不 能集中精神，甚至想过放弃自己：而孙同学也坦言，来到大学，面对新的学习 和生活环境，有些不适应和胆怯，自己自尊心又很强，很想融入集体，但有些 自卑。 二、 问题分析与诊断 1、案例思考 新生入学是他们大学生活的开始，大学与中学相比，无论是教学方式还 是牛活环境都有很大差别，如何适应这种变化是每个大学生必须面对的课题。 如果适应不良，会导致人学生思想观念的矛盾冲突、行为消极以及学业成绩 下降等一系列的不良后果。尤其是高校“贫困生”在经济上的重负，学业的压 力，家庭的希望讣这些“贫困生”承担了较多的生活和心理压力，极易导致心 理疾患，并在日常学习与生活屮明显地表现出来。为了实现每i位学生的全面 发展，尤其能够让“贫困生”在今后的人生道路上与其他学生一样健康前行， 应该对“贫困生”冇一个全而、客观的认识，加强对他们的引导，帮助他们脱 困减压，进一步做好帮扶、转化工作。 来自农村的贫困生，是新形势下大学生当中的一个特殊弱势群体。由于目 前物价上涨，学费昂贵，就业形势不容乐观，再加上校园内受到各种商业因 素的冲击，使当前贫困生而临着经济压力、学业压力、就业压力等，心理上 易产生一系列问题。由于农村与城市生活的巨大差异，这个群体的心理特征 普遍表现为自卑感强，压力大，如杲得不到及时调整，极易诱发各种精神疾 病。所以，该案例屮两位案主的主要问题是如何做好入学后心理的调整，顺 利度过心理失衡期，树立起自信心，成功地进行角色转换，尽快适应大学生 活。 2、案例分析与基本对策 通过助困与育人相结合，培养自强自立的健康人格 贫困大学生面临的经济困难是他们最大的心理压力，因此，解决案主的心理 问题应注重解决他们的经济困难问题。为了能使他们安心、顺利地完成学业，我 建议他们寻找一些勤工助学的工作，使口己的学习不被影响的情况卞，在帮助口 己经济解困的同时，更加着重培养自信、自立、自强的精神，将助困与育人相结 合。做到经济资助与口立口强和结合，鼓励贫困生通过诚实劳动获得报酬；勤工 助学与成才相结合，通过勤工助学的方式，提高贫困生的专业技术水平和综合能 力；社会支持与回报社会和结合，增强贫困生的社会责任感和使命感。 通过谈心引导法，培养正确的世界观、人生观与价值观 由于木个案中的两位案主在日常生活中儿乎没有沟通对象，心里乂积累了和 当多的情绪和想法需要发泄，所以我经常关心他们的学习生活，多跟他们谈心， 询问他们在生活上有无困难，是否需要提供帮助等，让他们对我产生亲切感和有 依赖性，可以把他的心事透露给我。其中，孙同学多次来找我倾诉其家庭情况和 心里的想法，当把心里的话都倾诉出來的时候，她都觉得整个人放松了许多。在 其精神放松的状态下，再对其进行思想引导，帮助他树立正确的价值观和人生观, 取得相当不错的效果。 通过感恩教育法，提高心理健康水平 孙同学的家庭孑盾集中在对父亲的不满和对姐妹的愧疚心理上，在这点上， 我引导他站在父亲的角度看问题，明口父亲经营着一个不幸的家庭是非常困难 的。家人为了他的学业牺牲了很多，应该理解并凡学会感恩，用感恩的胸怀去化 解对家庭的矛盾，并要求他定期打电话冋家和父亲沟通，了解家庭情况，增进家 庭感情。通过感恩教育，使得他能够站在不同的角度去思考家庭的现状，激发他 对家庭的责任感，使他变得理性和成熟。 通过激励教育法，促进学生发挥潜能，休现价值 过度的自卑感可以使人垮掉，让人觉得自己和其他