企业内部媒体的现状和发展趋势.ppt

图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干 图谋企划 理论泛滥年代 我们埋头苦干 企业内部媒体的现状和发展趋势 北京企业内刊沙龙 侯韶图 2003年12月27日 一、企业媒体发展的四个阶段 企业内刊的概念和功能在与时俱进，主要经历了四个阶段： （一）企业内刊 企业内部刊物——纸媒体，自娱自乐，是企业的《人民日报》。 （二）企业报刊 企业内部报刊——纸媒体，开始表现自己，具有品牌推广功能（“内部报刊”已取消，内部资料不能叫“报”）。 一、企业媒体发展的四个阶段 （三）企业媒体 包括企业内部的报、刊（纸媒体）、网站、歌曲、例行活动、电台、电视台七大媒体，强调内涵及“以市场为中心，和客户互动”。 （四）企业传媒 注重外延和跨媒体,形成纸媒体与内部网（网站）互动、内刊与外刊互动，员工与公众互动这三个互动。 二、企业内刊的运行 （一）组织 企业自己主办的免费提供给员工或外部公众阅读的小众媒体（体制外），通常由企业的总裁办（综合）、企划部（外宣）、人力资源部（内宣）、公关部（品推）编辑、出版、发行，或以编辑部的形式作为一个独立的部门存在。 （二）形式 主要传播本企业及利益相关者的各种活动、产品、服务信息，形式以小报、杂志为主，也有传统的简报、通讯、中报、年报。 二、企业内刊的运行 （三）功能 主要是信息传播、情感沟通、产品促销、品牌推广、客户服务、文化宣贯、内部培训的工具。 二、企业内刊的运行 （四）人员 内刊编辑、主编多为兼职，孤军作战，但不容忽视： 1、企业舆论与对外发言权的隐性、实际掌控者（案例：“无冕之王”）； 2、企业资讯完整的掌握者（案例：《顺驰》编辑制度化列席集团任何会议） 3、分公司经理的“红人”（案例：你不用有人用，谁用是谁的）。 二、企业内刊的运行 （五）概况 1、北京市持有内部资料准印证、能定期出版的企业内刊有1300多家，全市约有3000多家，中关村科技园区约有1000多家，知名的有《联想》、《万通·生活家》、《四通人》、《大北农技术与服务》等； 2、深圳约有企业内刊2300多家，知名的有《华为人》、《万科》、《宝安风》等； 3、全国企业内刊（含在华外企）的总量估计在60000家左右，著名的有《安利》、《儒商》、《巨人报》、《金花》等。 二、企业内刊的运行 （六）展望 1、中国企业家的政治情结 远及大清帝国的《张峪报》，近有掀起“内刊热”的《南德视界》，今有“今日中关村”的《联想》，均因中国企业家特有的政治情结。 2、永盛不衰的职业 由于管理上的需要，内刊主编将成为一个重要的岗位和职业，企业媒体因其独有的强势价值，将成为中国媒体的重要组成部分。 二、企业内刊的运行 3、正在形成的一个行业 在柳传志、段永基、冯仑、孙宏斌、王石、邵根伙等一批优秀企业家的支持下，北京企业内刊沙龙、泰山企业内刊研究会等沙龙型的学习化组织涌现，推动、引领企业自办传媒不断成长。 4、企业家成长的平台 相当一部分内刊编辑走上了高管岗位，成为企业家精神的实践者。 三、企业媒体的现状 1、企业自办传媒成为时尚 案例：中国媒体格局发生重大调整（权力推出报刊经营领域，简化中央报，淡化省报，关闭、合并县报和行业报、内部报刊），当局对内部资料的管理加强，企业报刊被迫更名，《海星报》更名为《海星前线》，《儒商报》更名为《儒商》。 三、企业媒体的现状 2、以《万通》为代表的南方知名企业内刊随总部或大区、营销中心北迁京城，掀起了全国性企业“喉舌”向资源中心首都集中的热潮 3、内刊编辑出现“生命周期”（一般为两年） 三、企业媒体的现状 4、已形成一套工作模式 内刊运营缺乏理论根基、科学依据，流程、方法、工具较粗放，同类内刊之间没有可比性。《内刊编辑学》是新闻理论研究领域的空白，没有成熟的理论可供借鉴，研究与实务脱节，论文大多是凭空想象、捕风捉影。 内刊管理模式案例： 企业目标、战略→ 1、读者研究 2、资源整合 3、选题策划 4、编辑出版 5、有效发行 6、?客户服务 7、危机管理 三、企业媒体的现状 5、内刊信息传播、情感调节、文化宣贯的传统功能丧失，向客户服务和品牌建设转型 案例：《大北农技术与服务》作为集团“三大产品”之一，通过内部企业化运作（收费），由空对空向宣传促销品转型，成为大客户开发的“敲门砖