外资型制造业企业ERP实施成功案例集锦_制造业与信息化_行业典型案例_2950.docVIP

外资型制造业企业ERP实施成功案例集锦_制造业与信息化_行业典型案例 ????金百利（Kimberly–Clark）中国公司，RogerPalmer，管理信息系统主管 ????Kimberly–Clark（中国）公司在实施BPCS系统软件时，将其作为项目的一部分，把八个不同公司合并为一家控股公司。实施BPCS系统软件后，省去了许多繁琐的手工工作，业务流程实现了流水线，公司也可更好地控制影响其它职能部门的领域，如成品库存等。除改进流程外，由此所得的最重要收获是可以访问实时信息，这是作出更佳商务决策的基础，也是金百利公司将来获得成功的关键。????????公司简介????Kimberly–Clark投资（中国）有限公司是生产家庭和个人日用品的生产厂商，是Kimberly–Clark公司的子公司。在中国，公司有6个生产基地，6家分销中心和25个销售处，共有3，000名雇员，总部设在北京。????除通过一个本地销售网销售ComfortBeauty、高洁丝、Kleenex、Scott、Hugies等知名品牌产品外，公司还向总公司的香港公司提供加工业务，并向北美和其它亚洲国际提供生产线。????Kimberly–Clark公司是全球消费品公司，在41个国家设有工厂，共有66，300名员工。????????业务环境????由于亚洲目前纸巾和尿布的使用率很低，而需求量却日益增加，所以这些业务在亚洲具有巨大增长潜力。但与此同时，来自跨国公司和中国本土公司的竞争也异常剧烈。几年前，Kimberly–Clark（中国）公司调整了自己的中国公司结构，最终将8家独立公司合并为一家中心控股公司。在这一整合过程中，寻找帮助管理新机构的企业管理解决方案便摆上了议事日程。这个解决方案首先要具备帮助公司了解其潜在客户，集中管理贷款和库存的能力。在竞争十分激烈的中国市场，精干而有效率的公司才更有可能获得成功。为实现这一目标，公司需要完成机构重组、整合、实现原本手工和基于纸张的系统和生产流程的自动化，选择并实施新的企业管理方案。????所需条件包括：????在iSeries平台上运行的能力：可靠的独立平台；????双字节处理能力；????通过多点环境处理信息的能力；????合理价格，可确定的投资回报；????本地支持能力。????????解决方案简介????Kimberly–Clark（中国）公司在iSeries服务器平台上实施了BPCS系统软件的供应链管理模块和财务管理模块。这一解决方案的实施从控股公司总部扩大到各个销售中心和生产基地，当然，并不是每个地方都可使用所有功能。目前共有115个用户。????CognosImpromptu主要用于制定销售报告，而其它呈报形式则由iSeriesQuery特定版本处理。实施过程分阶段进行：首先为供应链管理产品（阶段I）；接着是财务管理（阶段II）。每一阶段都首先在控股公司内试行。当所有问题得到解决后，产品便在各销售中心和生产基地进行实施。????“使用这种方法的原因之一是我们的雇员不多，”BPCS系统软件项目小组主管BarryBlackwell解释说。“我们既要支持现有生产，又要增加新地点，这十分重要。”????“回顾过去，我们一直紧跟目标，小组因此而赢得称赞，”他补充说。“在核心项目中，我们购买了新的服务器，升级了操作系统和BPCS系统软件，同时也成功完成了2000年过渡。在这一系列挑战中，这个项目不断为我们带来了预期的成果。”????Kimberly–Clark（中国）内部小组承担了分析工作，PriceWaterhouseCoopers审计公司北京办事处也为公司制定一些其它报表功能。SSA全球科技公司在设计阶段和向各级用户提供教育支持。????????商务效益????“对销售何种产品、销售对象以及销售价格进行了有效控制，同时也帮助我们控制了以前无法控制的基本商业数据，”Palmer说，其中包括：???（1）改善流程????● 将流程、信息传播和呈报实行标准化的基础；????● 极大改善了定货流程；????● 公司可更好地控制成品库存，以便更好地制定生产计划。????（2）提高效率????● 许多商务流程实现了自动化，减少管理工作量；????● 利用标准流程，出错率减少，可完整地完成工作。????● 信息的可用性????● 在公司范围内，用户可实时访问商务信息；????● 信息的准确提高了决策质量。????（3）客户受益????● 提供了统一发票，使客户能够从8个不同产地获取定货信息。????Black well称可以获得实时信息是最大的收益。“我们可以立即得到周销售报告、销售信息和货存信息，这些都是做出更好决策的必要因素。”????????未来