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PAGE PAGE 1 高校本科教学状态信息系统的开发和应用 　　摘要：高校本科教学状态信息系统通过采集、统计量化的数据，客观整体地反映教学活动的状态和教学管理的运行情况。通过整合既有业务信息系统的数据，建立一个独立的信息采集、处理和分析的平台，实现对教学状态信息的集中采集和管理维护，为教育主管部门、教育决策和评估观测点提供及时准确的信息。结合教学状态信息管理和应用的现状，探讨了教学状态信息系统的开发和实践，解决了状态信息管理和应用的难点问题，提升了管理的水平和效率。 　　关键词：教学状态信息；系统开发；本科教学 　　中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：1674-9324（2013）04-0245-04 　　高校本科教学状态信息是围绕教学活动的核心要素和关键环节筛选指标，通过采集、统计和分析其量化的数据信息，客观地反映高校本科教学活动的整体状态，以及高校本科教学管理的现实情况及发展态势。换言之，本科教学状态数据是高校教学质量的一种反映，其中各项指标都与教学工作密切相关，数据来源于教学运行过程中，动态化、系统化的反映教学管理进程[1]。建立教学状态信息系统，能够为高校教学管理提供翔实、多维的信息，帮助高校及时发现教学过程中存在的问题，有针对性的寻求解决对策，对于教育主管部门，也更容易掌握高校办学基本状态，有利于提供决策参考，从而加强宏观指导和促进经费投入。 　　一、教学状态信息管理现状 　　教育部在高教函2007年27号文中首次指出[2]：“建立高等学校教学基本状态数据检测体系，定期采集各类高等学校本科教学基本状态信息和数据，统计和分析高等学校教学基本状态和变化趋势，逐步将教学质量和教学改革的数据向社会公布。”2008年8月，教育部组织了高职院校人才培养工作状态数据采集工作，作为新一轮高职评估的重要参考依据。然而，在大部分本科院校里，教学状态数据来源于多个职能部门，不同职能部门之间受限于数据系统的良莠不齐，在数据共享和信息汇总方面，基本都是人工统计，借助于使用较多的教务系统，也难免存在数据遗漏、错误、更新不及时等问题。因此，实践中的教学状态信息系统应用还面临诸多挑战。 　　1.既有信息系统间相互割裂，数据处理水平低。根据国家统计局批准的《普通高等学校本科教学基本状态数据统计报表》表明，教学状态数据应包括师资信息、学生信息、课程开设信息、科研信息、校舍等基础设施信息、经费信息等；基本数据来源于教务、学工、人事、科研、财务、后勤等多个专业信息系统。这些系统的数据更新由各职能部门独立管理，除了少数实施了数字化校园的高校，上述信息系统往往是互不侵犯的信息孤岛。采集教学状态信息，将这些系统的数据汇集起来之后，如教师、学生这样的共有信息难免存在数据不一致问题，有的信息不完整难以合并，有的存在重复，使得采集无法得到准确的数据。此外，各个系统的选用在数据格式标准、技术规范和功能设置上缺少科学合理的评估与论证，有67.3%的学校数据查询需要部分人工干预，有34.8%的学校主要数据分析及预测完全由人工方式处理[3]，共享的瓶颈及数据处理能力的低下严重制约了教学状态信息的获取。 　　2.工作惯性与信息化管理理念的冲突。教学状态数据来源于各职能系统，各职能信息的更新又有赖于工作人员的态度和应用水平。信息维护人员常常愿意使用更简单的电子表格或自己喜欢的方式操作数据，对数据系统或觉得操作繁琐，或觉得有很多与自己无关的内容需要额外维护，有一种抵触情绪，未能从信息化管理全局的高度来理解信息储存与记录的重要意义。时间一长，所有数据都变成这一个工作人员的数据，除了他自己就没有人清楚信息的变化了，遇到人员变更则没人能看懂历史数据，一旦故障引起数据丢失则所有信息都烟消云散。同时，信息内容的更新往往不受到重视，随着数据挖掘与信息分析的广泛应用，任一个细微的信息细节都可能在分析处理中占有举足轻重的地位，如若只更新用的上的部分而不管其他可发生信息关联的字段，信息化管理的效率也是极其低下的。 　　3.模式单一，未能体现应用价值。教学状态信息系统不同于普通的业务信息系统，不能只是各数据系统的信息记录器，它还发挥着反映教学运行状态、数据分析供决策参考、各种综合报表查询等功能，是数字化校园里数据中心的雏形。同时也是集校情信息、教学科研于一体的综合性平台。因此，在系统建设时，要从学校实际出发，结合现有的信息系统找寻开发的路径；在功能设计上，要兼顾工作习惯与信息标准，使得系统能够真正被接受和易于使用；在数据管理上，综合本科教学工作水平评估、专业评估的需要，增强数据系统应用广度和深度。因此，教学状态信息系统的建设，与业务系统有共性之处，也有其自身不可替代的个性一面，是校本特色的反映，不能是其他业务系统的简单叠加。 　　二、总体设计思路 　　为及时收集和查询学校本科教学状态