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参考文献 一分钟经理人（全新修订版）作者：（美）布兰佳，（美）约翰逊 著，周晶 译管理的实践（珍藏版）作者：（美）德鲁克　著，齐若兰　译营销管理 作者：（美）科特勒，（美）凯勒　著，王永贵销售中的心理学（美）崔西　著，王有天，彭伟　译中国人民大学出版社 * * 姓名 尤兴家 系别 经济管理系 班级 2010级会计专科班 学号 201011904123 书来书往淘书阁 注册日期 2011年5月5日 性质 个体经营书店 地址 ***路*号书来书往淘书阁 邮编 276000 负责人 *** 电话 0539—8086855 E-mail shulaishuwang@163.com 公司主页 （一）摘 要 （二）经 营 理 念 （三）书 阁 概 述 （四）业 务 分 析 （五）市 场 和 销 售 战 略 分 析 （六）竞 争 分 析 （七）风 险 与 机 遇 （八）管 理 团 队 与 股 权 结 构 （九）资 金 需 求 （十）财 务 计 划 （十一）附 录 公司介绍 收购旧书以及销售旧书 管理者及其组织 个体经营者以及下属员工 主要产品和业务范围 收购及销售二手图书（教材、辅导书、工具书、杂志） 市场概貌 大多数书店销售正版新图书销售二手图书少之又少 营销策略 以低廉的价格、优质的服务、丰富的图书种类吸引顾客 销售计划 面向个等级学校销售图书并以大学为主 生产管理计划 定期整理库存做好记录丰富图书种类修复破损图书 财务计划 充实银行存款以及库存现金 资金需求状况 旧书价值较低资金需求量小 摘要 返回 经营理念 书来书往淘书阁的理念是以优质的服务、低廉的价格薄利多销 、丰富的图书种类服务于各位学生满足同学的消费需求同学所求即书阁之所求 待客热情，主动与客人沟通，为客户提供各项服务。 注意待客方式和态度，有礼貌，善用微笑 远景目标 提高书阁知名度、使用品牌战略提高市场占有率，扩大销售规模打造良好的经营管理团队，树立良好的书阁形象，锻造优秀信誉质量，不断壮大书阁实力，以全国连锁实体书店为前进目标 行业目标：引领旧书行业从单一化向规模化、产业化、商业化发展，创立独具特色的行业品牌。  返回 书阁概述 书阁成立于2011年5月5日，以经营和销售二手图书为主要业务，以优质的服务、低廉的价格、丰富的图书种类服务于各位学生满足同学的消费需求，以“同学所求即书阁所求”为经营理念奉献于图书销售行业 返回 业务分析 收购二手图书丰富库存，对收购来的图书进行分类整理修补，合理布局书阁内的书架，丰富上架图书扩大销售渠道及市场占有率 二手书一般是称斤论两的收购，这种方式导致货源吃紧，大家宁愿把书丢在车上，也不愿意拿去卖。 二手货的功能和新货不相上下，但外观上如果也近似新货，会让客人更想购买 二手图书的性价比较高，销售二手图书有较为广阔的前景以及庞大的市场需求量大学毕业生毕业之际因携带不方便以及种种原因需要处理自己的书籍，大多数作为废纸卖掉，造成资源的浪费，二手图书货源充足 下一页 业务分析收购 凡旧书买入时分为A B C三个等级。 A级：看来像新书，买后可以直接出售的，按原价10%收购；B级：擦拭整理后可以出售的，少于10%收购；C级：如果有怎么都处理不掉的，每本1元左右。封面脱落、有笔记和涂鸦的，一文不值。 销售 不关心书本有没有获过奖、作者是否有名，只关心书本是否干净、完整。而出售时，一律按书籍原价的30%出售。 设计5元专柜。任何一本书只要超过3个月没有卖出，5元！如果当天收购了很多旧书，书柜上放不下了，5元！同样一本书，库存超过5册，第6册起5元！ 下一页 业务分析 营销 经营目标：1、实现“书来书往”旧书店加盟机制，将影响面从临沂扩大到山东其他市县。打造山东旧书市场第一品牌；辅及鲁东半岛，从而影响全国。 2、拓宽旧书市场，将书来书往旧书从简单的旧书销售向多元化发展，从简单的门店经营向正规化企业发展。 3、建立书来书往旧书网，前期以宣传为主，后期向B2C电子商务模式发展，建立门店+网络的双重销售。 加强宣传力度 ①有意识的进行广告宣传，在各高校周边进行海报