长庚医院经营管理介绍资料.pptVIP

長庚醫院管理實務 長庚紀念醫院 行政中心 龔文華主任 壹、管理理念及制度內涵 長庚開辦當時與現況比較 醫療資源 宗旨：不以營利為目的，從事醫療事業，促進 社會公益福利為宗旨。 目標：要做就做最好的。 任務：服務、教學、研究。 理念：取之社會，用之社會。 人本濟世，病患優先。 勤勞樸實，深耕生根。 管理理念 持續追求制度合理性及周延性 透明化管理：可隨時掌握經營狀況、異常反應 命令由決策層次徹底落實至作業層次 制度設計理念 切身感：分科損益制度 分類管理制度 一分耕耘、一分收穫： 主治醫師ＰＦ制度 服務、教學與研究並重 競爭性：專業細分科與專科內功能性分科 品質確保：主治醫師職務行使權制度 貳、組織設計及管理制度 組織編制建立﹝位置﹞ 工作分析 工作流程檢討 建立標準作業規範 資格設定及培養 路線 工作量、管理跨距等計算 薪獎之設計 需要人數之檢討及編制設定 職務分類﹝人﹞ 設定工作內容 建立職務規範 職務條件之設定 職務培養路線之設定與教育訓練 職務評核與比較 經營管理 責任中心制度 目標管理制度 績效管理制度 經營管理 經營架構 院區內部經營管理工具 成本中心 醫院成本分析與改善程