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本资料来自 员工基本礼仪规范 一、仪容 二、仪表 三、仪态 第一节 仪容 概念：仪容即是跟人的面容有关的礼仪上应该注意的事项。 一、干净整洁 1、经常洗澡、洗头、洗脸. 要求：坚持每星期洗澡；三天左右洗一次头；除了早晚洗脸外，只要有必要 、有可能、随时随地都要 抽出一点时间洗练净面。 第一节 仪容 2、去除分泌物. 主要指集中在脸部的分泌物，眼角、鼻孔、嘴角、耳朵内的分泌物。 3、定时剃须. 要求：每天坚持剃一次胡须。 第一节 仪容 4、注意口腔卫生 要求：坚持每天刷牙；上班前不吃带刺激性的一些食物，如生葱、生姜、韭菜等 ； 5、保持手部卫生.. 要求：勤洗手；所有员工不允许留长指甲。 6、保持头部整洁 在下列情况下要梳理一下自己的头发：出门上班前；换装上岗前；摘下帽子时；下班回家时；根据情况其他必要的时候。 第一节 仪容 注意事项： 第一，员工梳理头发不允许在宾客面前进行；第二，梳理头发不宜直接下手，最好随身携带一把梳子，以备使用；第三，断发不宜乱仍。 二、化妆适度 1、化妆的原则 ①、美