杭州旅游消费券指定商家实施细则.docVIP

PAGE PAGE 3 杭州旅游消费券指定商家实施细则 为积极应对全球经济危机，吸引更多的国内游客来杭州旅游，经杭州市委市政府批准，由杭州市旅游委员会牵头实施“同游杭州，共享品质——2009好客年”杭州旅游消费券发行工作。 一、总则 杭州旅游消费券分为市级旅游消费券（以下简称为杭州旅游消费券）和区、县（市）旅游消费券（以下简称为区县（市）旅游消费券）两种，以不同的颜色和文字标注区别。本实施细则仅适用于杭州旅游消费券指定商家，区、县（市）旅游消费券实施细则由有关区县（市）旅游局根据杭州旅游消费券实施细则确定的原则和操作办法另行制定。 杭州旅游消费券单张面值为10元，10张组成一套，共计100元。由市旅委编印，市财政局监印。共设有四道防伪措施。使用期限为2009年3月1日至2009年5月31日。节假日亦适用。 杭州旅游消费券仅限杭州市以外旅游者以个人身份使用。 杭州旅游消费券由政府和参与商家共同联手实施。按商家回收杭州旅游消费券总额，核实后，政府给予50%的补助，另50%由商家让利。 二、指定商家选择标准 杭州旅游消费券指定使用商家根据“自愿报名，符合条件，一视同仁”的原则确定。本市（含区、县（市））范围内面向旅游者服务的企业，凡符合条件的都可报名加入。 杭州旅游消费券的报名条件是：1、接受《杭州旅游消费券指定商家实施细则》并规范操作，愿意签署《指定商家承诺书》；2、诚信经营，优质服务，5年内没有被有关权责部门查处和重大投诉的纪录；3、有固定的经营场所，方便旅游者消费。 三、使用方法 游客在指定商家消费时，在享受商家既有的优惠后，按其全部消费所应付金额总额，每满40元收取10元旅游消费券1张，另请游客自付30元人民币，以此类推，上不设限。如消费者应付88元，可收取2张10元旅游消费券，实收现金68元。旅游消费券使用不受商家等推出的其他任何形式优惠措施的限制。 在发行区、县（市）旅游消费券的萧山、余杭和5县（市），杭州旅游消费券和当地的区、肥（市）旅游消费券可同时使用，同时按商家给予既有优惠后游客实施现金总额，分别使用两种旅游消费券，例如游客在享受商家既有优惠后，实际需支付消费总额为100元，游客可同时使用2张杭州市旅游消费券和2张当地的区县（市）旅游消费券，并另需支付现金60元人民币。 四、旅游消费券的回收 计算收取旅游消费券数量。商家应根据第三款“使用方法”的规定，计算收取游客旅游消费券的数量。 开具发票。根据消费者最终实付金额开具发票，提醒消费者妥善保存，以备兑奖使用。商家同时保留发票联。 盖章。根据消费者使用旅游消费券的数量在抽奖联空白处加盖相应数量的专用印戳。 登记信息。将如下信息登记在册：消费时间、消费者姓名、身份证号码、联系方式、消费总额、实付金额、抵用旅游消费券数量。 留券。撕下相应数量的旅游消费券，同本次消费发票订在一起存放保管，以作结算凭证。 投入抽奖联。商家对旅游者所持旅游消费券投抽奖联上盖戳处已盖满消费印戳的，应主动提示游客将抽奖联撕下投入抽奖箱。 五、无效券的判定 以下情况判定该旅游消费券无效：旅游消费券无防伪标志或缺防伪标志；旅游消费券脱离册子单独使用；旅游消费券中的抽奖联已被撕下；旅游消费券的抽奖联上没有消费者的信息。 六、明示使用细则 承诺在经营场所内的明显处设置“欢迎使用杭州旅游消费券”和咨询投诉电话的醒目标识。张贴由市旅委统一印制的关于旅游消费券的使用说明，摆放、管理和维护由市旅委统一制作的抽奖联回收箱。商家既有的优惠措施需一并在商家门口张贴通告，告知消费者。各商家负责在2009年2月28 七、统计 商家必须每日统计旅游消费券回收情况；在下周一将上周旅游消费券回收情况汇总表上报牵头部门负责人；次月第一周做好上月旅游消费券的结算工作，汇总上报上月旅游消费券回收总量，与发票一并上报牵头部门负责人；确保每日、每周、每月的旅游消费券回收数量吻合，并收集好旅游消费券与发票，确保旅游消费券数量与统计数量相一致。 商家必须每日检查抽奖联回收箱，清点回收的抽奖联，妥善保管，按指定时间和地点送达。 八、结算 杭州旅游消费券向杭州市财政局结算申请补助，按月结算。 第一期结算：2009年4月7日 第二期结算：2009年5月4日――8日； 第三期结算：2009年6月8日――12日。 由各商家汇兑、统计、清点旅游消费券使用情况，上报给各牵头部门。 由各牵头部门复核旅游消费券数量，并登记造册兑现方案上报市旅委计财处，包括单位、旅游消费券数量、结算金额，以及该单位的标准名称、开户行和帐户。 经市旅委审核后，报财政审核，从旅游发展基金中列支。 区县（市）旅游消费券向当地相关部门结算，由当地旅游局制定公布结算办法。 九、落实专人负责 就本次活动商家成立工作小组，设总负责人一名，报牵头部门备案，根据不同事宜分别指定投诉与咨询