营销人员礼仪培训教程教本资料.pptVIP

* 礼 仪训练 下一页 营销人员个人礼仪是指营销人员在各种公务活动和日常工作场合中待人处事的准则，是对营销人员个人的仪表、仪容、姿态、言谈举止、待人接物等方面的具体规定，是营销人员个人的道德品质、内在素质、文化素养、精神风貌的外在表现。 营销人员个人礼仪 上一页 下一页 遵守TPO 原 则 掌握PAS原则 以内在修养为基础 以展示美好为目标 以尊重他人为原则 保持端庄文静温和的形象，使对方产生尊敬和信赖 基本要求 上一页 下一页 仪容指营销人员人员的仪表姿容，包括发式、面容、颈部、手部及总体的精神面貌。 服饰是指人们的衣着穿戴，包括服饰和饰品。 仪容与服饰规范 上一页 下一页 ●营销人员工作时的服饰属于职业服饰，它应当具 有实用性、审美性和象征性的特点，其基本 要求是：整洁、大方、和谐、雅致。 ●女营销人员的办公室服装以西装套裙或长裙为 宜，尤其是黑色、藏青色、白色、蓝色、灰 色的西服套裙，会显示出营销人员的稳重端庄、 高雅无华。如穿着其他服饰亦可，但颜色应 以柔和为主，款式要简洁大方。忌装饰太多， 大红大绿，花哨刺眼。一切以让别人注意你 而不是注意你的打扮为标准。展示的是营销人员 形象，而不是时装模特的形象。 仪容与服饰规范 上一页 下一页 男营销人员的办公室着