培训课件《开业指导手册》.docVIP

瑜伽馆 《开业指导手册》 PAGE 第 PAGE 1页 《开业指导手册》 目 录 一、总则 二、新店选址 三、开业促销 四、新店开业前期的筹备工作 五、新店开业计划表 六、新店开业计划表说明 附件： 附件一 房屋租赁合同样本 附件二 工商执照办理程序 附件三 税务登记办理程序 附件四 消防设施的检查、消防部门的批准验收 附件五 人事招聘流程面试，复试、录用流程 附件六 人员培训计划表 附件七 《装饰装修工程施工合同》（示范文本） 附件八 瑜伽馆装修要求 附件九 新店装修验收表 附件十 开业活动流程与工作分配总表 一、总则 俗话说，好的开始是成功的一半。开店前有很多事情如选址、装修、注册公司、人员招聘与培训、广告宣传、会员卡预卖等工作都需要事先筹划，制订切实可行的方案，并认真执行。 二、新店选址 选址的原则 店址的选择，是一项关系着公司未来的经济效益和发展前景的重要工作。通过对所在城市区域进行调查分析，寻找到符合瑜伽行业要求并方便目标客户的店址，并预测所选店址的销售额、毛利、成本和利润及未来的增长潜力。 瑜伽馆选址的原则：店址周围环境幽雅高端，清静，与商区或大自然融洽、和谐，并靠近时尚、经济中心区。停车需方便。 选址的基本要素包括： （1）市场容量及竞争情况 调查本地区是否有瑜伽企业或与瑜伽业务相关联的企业？有多少家？生意状况如何？，预计年销售额、利润额等。 （2）交通便利 店址位置的交通是否便利？是否有停车位？有多少个？能否满足未来顾客的停车需要？瑜伽馆要求有更加充裕的停车位。 （3）商圈覆盖范围的人口素质、写字楼档次、跨国公司或集团大公司数量 （4）店面周围环境 瑜伽馆店址周围环境要清静、整洁。周围不能有大的噪音，如不能太靠近嘈杂的繁华路口或工厂附近。为了避开气味，最好避免比邻餐饮店铺。 （5）未来城市规划 城市人口稠密区的商业繁华区都在不断增多和扩大，都挤在城市某一块地方是不可能的，必须四面扩张，但扩张不是相等平齐的，而是有条件和有先有后的，选择场地就要注意到这一点，不能刚开业就遇到拆迁、物业倒闭等问题，要用长远的、发展的眼光对待这一问题。 3．租赁房屋的注意事项 租赁之前，应先了解房屋的基本条件及价格，查看房屋的产权状况，实地考察，察看其是否适合作经营用房，房屋有无破损，楼面的受力以及水电等情况，了解房租情况。了解清楚后再与房东签订租赁合同。 4．时机掌握 要选择的场地只要符合瑜伽行业的选址条件，有发展前途，看准了就下决心定下来，如果犹犹豫豫，当决不决，就会错过商机。 三、开业促销 促销目的 开业促销的目的是为了保证瑜伽馆在正式开业时有足够的消费者，业务能够顺利开展。开业促销的商品主要是会员卡。会员卡预售的数量越多越好。 促销方式 1) 媒体广告 促销可选择的媒体包括电视、报纸、杂志、户外等广告形式。具体选择哪种形式，要根据促销预算和目标消费群的特点而定。 电视可选择当地综合类和经济类节目，或选择电视台某个对目标消费群影响大的固定周期节目做赞助或合作广告。 报纸可选择当地日报、晚报或经济类报纸。一般投放时间在一个月以上。 杂志可选择时尚健康类杂志登载一期或两期。 户外广告可选择目标消费者聚集地附近设立。 2)人员发放宣传册 临时雇员或工作人员到高级写字楼或高档社区散发宣传资料。注意宣传资料上一定要标明开业促销的优惠是什么。 3)异类结盟促销 可与大的超市、综合性高档商场、大书店等目标消费群经常光顾的地方做联合销售。如在超市购物满几百元以上可优惠购买瑜伽会员卡。也可与一些健身中心结盟合作，形式可多种多样。 4)内部客源 可发动公司内部员工推销会员卡，凡内部员工推销的会员卡可制定更加优惠的幅度。 5)公共关系促销 可给相关主管部门人员一定程度的赠送或大幅度优惠，这不仅搞好了公司的公共关系，而且还扩大了销售范围。加盟馆可开展联谊、庆典及咨询活动，积极参与社会公益事业及其他社会活动，加强与社会各界的联系，扩大公司的知名度。 6}事件促销 事件促销如果做得好，会有很大的好处。加盟商可利用当地当时社会关注的热点事件积极参与，尽量扩大公司的开业影响力。 7)网络 可选择流量大的门户类网站，或专业类网站。瑜伽馆总部网站也会帮助加盟商登载开业促销信息。 消费者分析 首先要做好目标消费者的调查工作，弄清消费者的需求特征、消费习惯、消费意愿等。将目标消费者分类，可分为购买意愿很大、兴趣很大、兴趣一般、不感兴趣四类。其次要做针对性的促销。拟定如何让目标消费者获知并购买的行动方案。对购买意愿很大的消费者要尽快达成购买交易，对兴趣很大和一般的消费者要