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浅谈信息在策划导向中的作用 （汪红泉 重庆 400050） 摘要：随着经济发展的纵深，企业策划离不开信息，同时信息是策划的基础。本文主要针对市场经济条件下企业经营的策划问题阐述了策划中信息的作用，以及信息运用中存在的问题及要采取的对策，同时提出了如何收集，整理信息等方案。 关键词：企业管理 信息 策划 作用 引言：信息是普遍存在的，它不仅仅是人类社会，而且也是生物世界赖以生存、发展的重要基础。可以说没有信息的交流就没有人来社会，如同氧气一样，不能离开他。 “目前，人类已经进入信息社会，要想在激烈竞争中取的有利的位置，信息的作用就不能被低估，一些企业都强调引进人才竞争，但从某种角度来说，信息竞争决定事业的成败。信息就是财富。”joseph在强调其所从事工作的重要性时说了这样一番话。他现在所服务的公司是一家赫赫有名的外资顾问公司，专门从事市场信息的采集、分析工作，靠出让公司研究的结果赢利。他们公司目前主要的客户是一些大型的外资或跨国企业。他强调他的工作是属于公司产业链的中间环节，上游是市场信息的采集，下游则是研究报告最终出现。随着专门的信息采集公司的出现，信息也已成为重要的战略资源，实际上企业的经营活动就是通过有关的信息，从而进行策划的过程。而且，在市场经济条件下，企业要在经营策划中取胜，就应充分利用信息来制定科学的经营策划，只有这样，企业才能立于不败之地。 针对当前激烈的信息竞争的情况，本人对信息的重要性，作用等提出自己的观点，同时针对在收集信息，处理信息时提出有效的解决方案。不失为广大中小企业，提供一项有益的建议。 1 信息在现代企业经营策划的作用 现代企业在实施经营策划中，有成功也有失败究其原因，主要是取决于经营策划的正确和否。所谓经营策划的正确就是指经营策划过程的科学性，即策划的现实可行性。对于现代企业的经营策划者来说，制定和实施科学的经营策划，可以使一个濒临倒闭的企业起死回生、扭亏为盈，一举振兴。如果经营策划不当或者策划失误，即实施不具有现实可行性的经营策划，那么其情景就不言而喻了。要使企业的经营策划科学可行，一个很重要的问题就是企业经营决者是否重视信息。如果在经营策划中重视信息的作用, 那么就可以制定出科学而可行的经营策划。相反，不重视信息仅凭经验来制定的经营策划，其科学性就可想而知了，因此，现代企业的经营策划是离不开信息的。 1．1 信息是企业经营策划的依据 什么是策划,简单地说, 策划就是对行动做出决定, 具体地说, 策划是对未来的行动确定目标, 采用一定的科学方法和手段, 从两个以上的行动方案中选取一个合适的方案, 并付诸实施的过程。企业经营策划的核心内容是对企业的经营目标、方针、战略做出抉择。因此, 企业经营策划不是一个瞬间的决定, 而是一个提出问题、分析问题和解决问题的过程。问题又总是在“目前” 的情况和原来的“ 期望” 相比较中发现的。而信息可以诱发经营策划者制定经营策划的愿望, 产生制定经营策划的决心。因此, 信息的质量直接影响经营策划的质量。在企业内部, 由于各个层次的领导所处的具体地位不同, 看待问题的角度和策划问题的对象也就会随之而有所不同, 而且各个层的领导者在做出经营策划时所依据的信息及具体内容也会存在相当大的差异。但是, 无论是企业中哪一个级别的领导者, 在做出经营策划时必须是以一定数量的信息为依据。可以肯定地说, 对于企业经营策划者来说, 如果你掌握的信息愈多, 愈真实, 愈系统, 那么你做出的经营策划就会愈坚实, 愈可靠, 并且愈有竞争力。 1．2 信息的反馈又是判断和检验制定的经营策划是否科学的重要手段, 也是对制定的经营策划进行不断修正、不断调整的主要依据。 企业经营策划制定以后, 就要付诸实施, 把它变为行动, 这不仅因为经营策划是通过行动来实现, 决而不行就等于无用。而且制定的经营策划正确和否最终还是靠它的实施结果来检验。因此,经营策划执行以后就必须了解执行和执行后果。把经营策划执行的后果反馈给企业的策划者, 也就是说通过信息的反馈, 除了了解经营策划执行的效果及其偏差, 以便考虑下一步如何对经营活动过程的管理, 同时还可根据信息的反馈来判断原来制定的经营策划是否正确, 是否需要修改和调整的必要。这样才能使制定的经营策划更趋完善, 如果没有信息的反馈, 经营策划本身也就失去任何价值了。如美国波音公司之所以能成为当今飞机制造的龙头老大,其秘诀之一就是不断加强和客户之间的联系和重视由客户反馈回来的信息。 总而言之, 信息在策划中的作用, 已经被许多成功的企业的实践所证明。可以这样认为在信息时代, 企业的生存发展, 在很大程度上要依赖于有关信息制定和实施科学的经营策划。相反, 策划不以信息为基础, 必定是盲目的经营策划, 而实施盲目的经营策划, 不是在实践中行不通, 就是在行