2010管理学原理试题加答案.docVIP

2010管理学原理试题加答案 一、单项选择题（共20小题，每题2分，共计40分） 1．对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列： A.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能 B.首先是技术技能，其次是要领技能，最后是人际技能 C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能 D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是要领技能 2．为了确保旅客和货物列车顺利的到达目的地，铁路调度指挥人员发挥着重要作用，他们每天要对自己所管辖范围内客货运输业务做出全面的规划安排；向车站值班人员传达日班计划，并听取他们的意见；对各次列车运行和停站时间做出适时调整，以确保列车正点到达目的地；对下属人员进行绩效的考评等，这些工作所反映的组织职能分别是： A.计划职能、领导职能、控制职能、组织职能 B.计划职能、组织职能、领导职能、控制职能 C.全部都是领导职能 D.全部都是组织职能 3．下图是波特的企业价值链模型中，①处应填入的是： A.产品开发 B.技术开发 C.市场开发 D.战略研究 4．管理学理论的构建者法约尔是： A.美国人 B.法国人 C.英国人 D.德国人 5．在管理决策中，许多管理人员认为只要选取满意的方案即可，而无须刻意追求最优的方案。下列观点最有说服力的是： A.现实中不存在所谓的最优方案，所以选中的都只是满意方案 B.现实管理决策中常常管理者无法确定最优方案 C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识，只有退而求次 D.追求最优方案是需要成本的，常常会由于代价太高而最终得不偿失 6．当前飞速变化的市场环境中，人们常常会感到：“计划赶不上变化”，有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是： A.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者 B.“计划赶不上变化”不以人的意志为转移，应当经常修改计划 C.如果形势变化快，可仅仅制定短期计划 D.变化的环境，更倾向于指导性计划和短期计划 7．W公司有三级管理层：公司总部、12个产品部和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革的方案，请选出你认为最可行的方案。（提示：管理幅度） A.在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B.更换一位能力更强的公司总裁 C.淘汰几种产品 D.各产品部实行自主管理 8．刘尚是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最根本原因？ A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 C.该公司的组织层次设计过多 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则 9．某公司总经理安排办公室主任去签署一项商务谈判合同，结果由于助手工作中的独断专行，致使谈判失败。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？ A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 B.主任既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任 C.若主任又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任 D公司总经理已将此事委托给主任，所以，对谈判的失败完全没有责任 10．吴总经理出差二个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员马上就围拢过来，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司最近仓库失窃的事情。根据这种情况，你认为吴总领导类型是： A.集权式领导者 B.民主式领导者 C.战略型领导者 D.变革型领导者 11．某机械集团产品开发部刘部长对新来工作的王技术员说：“请你介绍一下你的工作经历和技术研究情况，还有你的兴趣，我们会结合市场的需要和公司的任务为你安排合适的技术开发工作。”从刘主任的话来判断，他所表现出来的管理风格最接近于下列哪一种？ A.5.5中间型 B.9.9团队型 C.1.9俱乐部型 D.9.1任务型 12．王先生是某公司的一名资深技术人员，被提拔为技术部经理。考虑到目前部门人才济济，他采取了较为严厉的管理方式。根据菲德勒模型，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果？ A.技术部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱 B.技术部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强 C.技术部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱 D.技术部任务不明确，王先生与下属关系好但