课业4_“调查计划”制定.pptVIP

课业（4） “调查计划”制定 课业任务 要求学生把市场调研技术运用于营销实践，根据调研课题为某一产品或店铺开发的营销调研制定一份“市场调查计划”。 要求学生在教师指导下，能够独立完成本次“营销调研计划”制定。“营销调研计划”采用表格形式，便于操作和掌握。 要求通过“调研计划制定”课业实践操作，更好理解营销调查计划的重要性，掌握调查计划制定的基本技能。 课业目标 帮助学生认识调查计划在市场调研中的重要作用 调查计划是指导市场调研工作的总纲，能够保证整个调研活动有条不紊地进行。 帮助学生能够掌握调查计划设计的基本技能 学生能够根据调研课题，根据课程教学安排制定有效的调查计划，从而了解调查计划的具体内容，掌握计划制定的基本方法。 要求教师对“调查计划制定”的技能应用价值、操作步骤，计划内容进行具体指导。 要求学生对“调查计划制定”的实践应用价值给予充分认识，调动课业操作的积极性。 要求学生根据调研课题要求和课业训练要求，在教师指导下完成“调查计划表”内容的填写。 要求教师制定统一的“调查计划表”，方便课堂训练操作。还需提供“调查计划制定”课业范例，供学生操作参考。 课业要求 理论指导 调查计划的作用。调查计划是营销调研的第二步，调查计划是指导市场调研工作的总纲，是整个市场调研活动的指南。有效调查计划能够保证整个调查活动有条不紊地进行，提高营销调研的工作效率。 调查计划制定要求：系统、具体、明确。 调查计划制定内容：调查项目；资料来源；调查时间；调查地点；调查对象；调查方法；调查工具与方式；调查费用预算；调查分工。 课业操作 （一）“调查计划”（表格式） “营销调研计划”采用表格形式，便于操作和掌握。 调研项目 资料来源 调查对象 调查时间 调查地点 调研方法 调研工具 调研分工 费用预算 备 注 （二）“调查计划”操作步骤 （1）确定调查项目 （2）确定资料来源 （3）安排调查地点 （4）安排调查时间 （5）安排调查对象 （6）拟定调研方法 （7）选择调研工具 （8）安排调研分工 （9）进行费用预算 1、确定调查项目 影响调查目标的因素都可以成为调查项目，但要选择与调研主题关系密切相关的项目。 营销调查要求对市场状况、消费者购买、竞争对手、宏观环境、企业条件进行分析，因此调查计划一般有五大调查项目。 每个调查项目根据调研要求都有自己的具体调查内容。 2、确定资料来源 根据调研项目来确定资料来源。 营销调研资料分为第一手资料和第二手资料两种。 第一手资料是为当前特定的调研目标而自己亲自收集的信息。 第二手资料是为其他特定的调研目标而收集的已存的现成的资料。 一般来说，两种资料都需要收集。 3、安排调查时间 要对整个调查在时间上作周密的安排，要确定调查的总时间及阶段时间，并规定每个阶段要完成的目标或任务。 根据课程教学安排，本单元教学时间为五周，共计20课时。资料调查一般从第四周开始。 在教师指导下，根据课程教学进度，统一进行安排。 4、安排调查地点 调查地点选择某城市的一个区，还是一个街道；是选择现场调查，还是网络调查；应该根据具体的调查项目来选择。 5、安排调查对象 面向什么人、确定多少人进行调查，应该根据调查课题要求来确定具体的调查对象。 被调查者人数确定可以运用抽样方法，经验表明，如果抽样程序和方法科学的话，样本规模（被调查者数量）大体在1%左右即具有代表性和可靠性。 6、拟定调查方法 根据调研课题要求及自身条件，来确定具体的调查方法。 当决定需要收集第二手资料时，可以采用资料调查法。 当决定需要收集第一手资料时，可以采用的实地调查法，主要有询问法、观察法和实验法。 一般来说，首先考虑运用资料调查法，在满足不了调查需要的情况下，再考虑运用实地调查法。 7、选择调研工具 在收集第一手资料时，可以使用的调研工具主要有调查问卷。问卷是根据调查目的和内容而设计的调查表。 在收集第二手资料时，可以使用的调研工具应该是上网搜索或其他资料收集工具。 8、安排调查分工 资料调查一般都是团队集体活动，需要多人合作才能完成的工作。 在调查计划制定中，根据调查课题要求及课业训练要求，可以集体收集，也可以进行分工。但报告的撰写一定要具体分工，落实到每个小组人员，能够保证调研报告按时按质完成。 9、进行费用预算 调查费用一般包括劳务费、问卷费、差旅费和设备使用费。 在编制调查预算时,通常先把某项调查的所有活动或事件都一一列明，然后估算每项活动的费用，最后再汇总。 预算仅仅是一种估计，应有一定的灵活性，即预算金额要有一个上下差异幅度。如某调研项目的预算为58000元±10%。 本调研课题是课程技能训练项目，不考虑调查费用。 课业（4）的评价分值占第二单元基本技能评估