XXXXXXX综合计划管理业务应用系统应急方案设计.docxVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 16 页 XXXXXXX综合计划管理业务应用系统 应急预案 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 背景 3 2 总体目标与原则 4 2.1 总体目标 4 3 安全设计 4 3.1 网络安全设计 4 3.2 服务器安全设计 5 3.3 数据安全设计 6 3.4 用户安全设计 8 3.5 硬件部署方案 9 4 应急策略与规范 9 4.1 业务应急策略 9 4.2 系统应急策略 9 4.3 应急处理规范 9 4.4 问题处理考核标准 12 5 常见问题与处理方案 12 5.1 业务常见问题处理 12 5.2 系统常见问题处理 12 6 系统备份恢复方案 13 6.1 备份恢复目标 13 6.2 备份恢复方案 13 7 应急处理培训、人才培养 14 7.1 目标 14 7.2 具体培训 14 8 总结 15  背景 XXX期间将是国家电网公司快速发展的重要战略机遇期，公司将加快推动公司发展方式和电网发展方式转变，大力实施集团化运作、集约化发展、精细化管理和标准化建设，初步建成“一强三优”现代公司。新的形势对国家电网公司的综合计划管理工作提出了更高的要求。 一、强化综合计划管理是新形势的客观要求 近几年，国家电网公司综合计划管理在探索中前进，在实践中不断加强。公司修订下发了《国家电网公司综合计划管理办法》，对综合计划的组织机构和职责分工、内容与指标、编制与审批、执行与控制、指标调整、考核与考评等内容进行了规定，对综合计划管理的工作流程进一步明确，为加强综合计划管理提供了制度保障。印发了《关于加强综合计划月度跟踪分析的通知》，规范和强化了综合计划月度跟踪分析工作。通过公司总部和各单位的共同努力，综合计划指标体系得到进一步完善，综合计划的编制更加科学、合理，综合计划管理的内容得到深化、细化，管理的力度得到进一步加强，管理的水平得到进一步提高。 为了适应公司 “两个转变”的要求，适应公司集团化运作、集约化发展、精细化管理和标准化建设的要求，综合计划管理在内容上应进一步细化，工作流程上应进一步规范，指标体系上应进一步完善，计划执行要更加严格，跟踪分析要更加及时，管理手段要更加先进，逐步构建“制度完善、流程清晰、分层细化、调控有力”的综合计划管理体系。 二、信息化是加强综合计划管理的必然选择 当前，国家电网公司正以前所未有的速度向前发展。快速发展的企业需要现代化管理，现代化管理又要求建立先进的信息系统以提高效率和效益，而先进的信息系统又将驱动管理水平的不断提升，形成良性互动发展。 XXX期间，公司决定实施 “XXX”工程，加快推进信息化建设，以信息化手段提升现代化管理水平，为公司发展提供坚强支撑。 XXX年4月，国家电网公司信息工作办公室在充分借鉴国内外信息化建设的成熟经验和参考各网省公司已建业务应用有关资料的基础上，编写了《“XXX” 工程业务需求规范（初稿）》。综合计划管理业务应用是“XXX”工程的重要组成部分。 XXX年 7月，国家电网公司发展策划部和信息办联合下发《关于成立发展策划业务应用项目工作组及确定试点单位的通知》（发展综合[XXX]118号），并明确华中电网公司为综合计划管理业务应用的试点单位，正式成立综合计划管理业务应用项目组。 该项目按照公司综合计划管理体系标准化、规范化、统一化的要求进行建设，根据公司“XXX”工程要求，开发全公司范围内统一的综合计划管理业务应用，提高综合计划管理的工作效率，规范公司综合计划业务流程，提高计划指标的准确性、及时性和指标间的协调性以及跟踪分析水平。根据项目建设进度要求，将在XXX年3月前完成公司总部和所有网省公司的两级部署实施。 由于综合计划涉及的专业宽、数据量大，对数据的准确性、及时性的要求很高，急需建立综合计划管理业务应用，建立综合计划模型库和历史数据库，为综合计划指标的平衡、优化和跟踪分析提供有力的技术支持。因此，积极推进综合计划管理的信息化建设是强化公司系统综合计划管理的客观要求。建设先进的综合计划管理系统，可以提高综合计划管理的效率和水平，充分发挥综合计划统筹、平衡、协调作用，确保综合计划指标可控、在控。 总体目标与原则 总体目标 为适应公司“集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设”的总体要求，公司加强了综合计划管理，积极构建“制度完善、流程清晰、分层细化、调控有力”的综合计划管理体系。 按照公司信息化“XXX”工程的统一部署，总部发展策划部和信息办联合组织开展了综合计划管理信息系统的建设。综合计划管理信息系统