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现代企业管理复习题 一、名词解释 1、企业（P2）；】 答：企业是以盈利为目的，为满足社会需要，依法从事商品生产、流通和服务等经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体。 ? 2、管理（P4）； 答：管理是社会组织中，为了实现预期目标，通过计划、组织、领导、控制和创新，协调以人为中心的活动过程。 ? 3、企业组织（P19）； 答：企业组织是为有效地向社会提供产品或劳务，将企业的各种资源按照一定形式结合起来的社会系统。 ? 4、企业制度（P38）； 答：企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。 ? 5、有限责任公司（P53）； 答：有限责任公司是根据法律规定的条件成立，股东以其出资为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人。 ? 6、市场营销（P77）； 答：市场营销是指企业从顾客需求出发，综合运用科学的一个小组合策略，把商品和服务顺利地销售给消费者，尽可能满足他们的需求，最终实现企业目标的经营活动。 ? 7、消费者市场（P87）； 答：所谓消费者市场，是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。 ? 8、企业战略管理（P114）； 答：企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择、实施和控制，是企业能够达到其战略目标的动态管理过程。 ? 9、生产与运作（P150）； 答：将与工厂联系在一起的有形产品的制造称为生产，而将提供劳务的活动称为运作，或把两者结合起来并称为生产与运作。生产运作是一切社会组织将它的输入转换为输出的过程。 ? 10、5S活动(P165)； 答：5S活动是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处的状态不断睇进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活动。 ? 11、人力资源（P268） 答：人力资源是指在一定时间、空间条件下，现实和潜在的劳动力的数量和质量的总和。 ? 二、选择填空 1、企业的概念主要包括以下（A. B. D. E）的含义。 A、企业是经济实体；B、企业必须自主经营和自负盈亏；C、企业必须拥有自己的产品； D、企业必须承担社会责任；E、企业必须具有法人资格 ? 2、现代企业的显著特征是：（A. .B. C. D） A、所有者与经营者分离；B、拥有现代技术；C、实施现代化的管理；D、企业规模呈扩张趋势 ? 3、管理是社会组织为实现预期目标，通过（C. D. E），协调以人为中心的活动过程。 A、调查分析；B、决策；C、计划；D组织、领导；E、控制和创新 ? 4、现代企业的管理方法一般可分为（A. B. C. D. E） A、法律方法；B、行政方法；C、经济方法；D、教育方法；E、数学方法 ? 5、以下是一个企业的组织结构图。这个组织的结构类型是（ C ） A、?????????? 直线制组织；B、直线职能制组织；C、事业部制组织；D、模拟分权制组织 ? 6、产权是指在法律的允许下，对资产的（A. B. C. D. E） A、所有权；B、占有权；C、使用权；D、收益权；E、处置权 ? 7、市场营销4P组合通常由以下因素构成（） A、价格；B、公共关系；C；产品；D、分销渠道；E、产品促销 ? 8、顾客购买的总价值=（A）+（B）+（C）+（E） A、产品价值；B、服务价值；C人员价值；D效用价值；E、形象价值 ? 9、顾客购买的总成本=（A）+（B）+（E） A、货币成本；B、时间成本；C、体力成本；D、精神成本；E、精力成本 ? 10、战略管理可划分为以下层面：（ A C E ） A公司战略 B成长战略 C 经营单位战略 D 稳定战略 E 职能战略 ? 11、一个规范的，全面的战略管理过程大体可分为以下阶段：（ A C D E ） A战略规划 B战略分析 C战略实施 D战略控制 E战略修正 ? 12、波特的竞争力模型主要包括以下竞争力量：（ A B C D E ） A潜在竞争对手 B现有企业之间的竞争 C替代品的威胁 D供应商的讨价还价能力 E买方的讨价还价能力 ? 13、低成本优势源于企业所具有的（ A B C ）等资源。 A工程技术 B工厂规模 C廉价投入要素 D品牌 E服务能力 ? 14、企业核心竞争力来源于：（ A B ） A企业的资源 B企业的能力 C企业的技术 D企业的领导 E企业的员工 ? 15、市场渗透战略是由（ A B ）组合成的战略 A现有市场 B现有产品 C新市场 D新产品 ? 16、生产计划的主要指标有（A. C. D. E） A、品种 B、数量 C、质量 D产量 E产值 ? 17、生产现场管理的基本内容有（A. D. E） A、工序管理 B、质量管理 C、产量管理 D、物流管理