现代企业管理期末试题a卷(2011-2012学期).docVIP

上海应用技术学院2010—2011 学年 第 2 学期 《 企业管理》期（末）（A）试卷（闭卷） 课程代码: B1100011 学分: 2 考试时间: 100 分钟 课程序号：1028140 班级： 学号： 姓名: 我已阅读了有关的考试规定和纪律要求，愿意在考试中遵守《考场规则》，如有违反将愿接受相应的处理 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 应得分 22.5 22.5 7.5 6 7.5 12 22 100 实得分 试卷共 页，请先查看试卷有无缺页，然后答题。 一、判断题（请根据所学内容判断下列说法是否正确，正确打“√”，错误“×”，请将选项填入答题纸相应的位置上。每题1.5分，共计22.5分） 1 管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应少些（F） 2 消费需求异质性理论是市场细分化的基础和理论依据（T ） 3 科学管理之父是泰罗（ T ） 4、营业推广可长期和单独使用（ F ） 5、订单型生产系统，其生产管理的重点是按“期”组织生产过程各环节的衔接和平衡。备货型生产系统，其生产管理的重点是按“量”组织生产过程各环节的衔接和平衡。（ T ） 6、一个或一组工人在不同工作地对同一劳动对象进行加工的生产活动称为工序（ F ）。 7、有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目（ F ） 8、企业促销活动中，如其促销对象为中间商，企业积极把产品推销给批发商，批发商再积极推销给零售商，零售商再积极推销给顾客，手段以人员推销和适当营业推广为主，这称为“推”促销策略（ T ） 9、省电型冰箱并不减少生产者的制造成本，但降低了消费者的使用成本，因此总成本减少，这样在价值工程中可以使价值提高（ T ） 10、机械制造的锻工车间属于按工艺专业化组织生产单位（ T ） 11、企业营销公关对产品销售主要起到长期的间接影响，短期内可能并不使销售额上升（ ） 12、市场营销就是想办法把产品卖出去，简单说就是销售（ ）。 13、国际标准化组织ISO9000系列标准是企业全面质量管理TQM的基础，而后者 涉及企业所有经营活动（ ） 14市场指进行交换的有型场所，不包括买卖双方的无形交换关系的总和（ ） 15正态分布质量控制的3?原则指产品质量数据落在?????和?????的概率为??????（????????）?二、单项选择题（在给定的四个选项中，请将正确的选项填入答题纸相应的括号内。每题1.5分，共计22.5分） 1送货安装服务、售后服务、信贷服务属于产品（ ）层，也是当前市场竞争的焦点 A 核心层 B 形式层 C 附加层 D 品牌层 2、企业采用增长型战略，现通过收买或兼并若干原材料供应企业，控制原材料的生产和供应，实行供产联合，这叫（ ） A 相关多元化 B 后向一体化 C前向一体化 D 横向一体化 3、在组织各项资源中，处于核心地位的是（ ）。 A．人力资源　B．金融资源　C．物资资源　 D．信息资源 4、在波士顿矩阵中，当产品的销售增长率低于10%，但仍保持较大的大于0.5相对市场份额时，称为（ ），不必大量投资，可为企业带来大量利润 A金牛类 B 问题类 C 明星类 D 狗类 5、日用消费品如香烟的分销策略适宜（ ） A 广泛分销即宽渠道策略 B 独家专营即窄渠道策略 C有选择的分销策略 D 短渠道分销策略 6、小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个，有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质的原因很可能是（ ）。　　 A．该公司在组织设计上层次过多　B该公司在组织设计上采取了直线职能型结构　C．该公司在运作上出现了越级指挥 D．该公司在运作过程中有意或无意违背了统一领导指挥的原则　 7、企业原来生产高档女式服装产品，现在准备进入该产品的中低档市场，这可称为产品线（ ）策略 A 向上扩展 B 向下扩展 C 双向扩展 D 填充 8在设备使用后期，由于出现更为先进的设备，使现有设备提前遭淘汰，这称为（ ） A 物质寿命 B 经济寿命 C 技术寿命 D 产品寿命 9、机床厂的生产方式属于（ ） A 大量生产方式 B 单件生产方式 C 成批生产方式 D 连续流程生产方式 10、在对企业营销管理思想演变阶段划分时，人们一般把生