班组目标绩效管理训练.docVIP

班组目标绩效管理训练 【课程收益】 1. 使班组长了解掌握绩效管理的理念和重要性 2. 使班组长掌握目标绩效管理的方法 3. 提升班组长目标绩效管理能力 【课程大纲】（公开课1天，内训课1天） 一、现象与本质——班组绩效为什么不高？ 1. 班组是否有绩效管理？ 2. 班组绩效管理是否完善？ 3. 完善的班组绩效管理是否能产生高绩效？ 二、目标绩效管理在班组绩效中的作用 1.绩效管理的基本理念 2.目标为班组成员确定了努力的方向； 3.目标绩效管理使未来变得可预期、可预见的。 4.目标产生动力。? 5.目标催生方法。 6.目标绩效管理是提升班组管理水平的有效手段 三、目标绩效管理的方法 1.学会使用PDCA循环法 2.目标绩效计划 设定班组目标---上级的措施就是下级的目标 目标制定的原则 目标制定的依据 目标分解 目标确定---上一层次目标的手段就是下一层次的目标 如何应对员工的低目标 计划如何清晰明确到做什么和做到什么程度 3.目标绩效执行 班组长确保目标责任人的资源配给及时并明确相关资源的提供和使用。 由目标责任人按照原先拟定的计划，自行启动目标实现计划。 班组长引导和支持下级完成其任务目标，但完成任务的责任主体依然是下级自身。 下级对资源调配拥有自主权利，但要向班组长及时反馈资源使用状况及目标完成情况。 4.目标绩效考核 为什么要进行目标绩效考核 目标绩效考核的目的 目标绩效考核过程中班组长的责任 班组目标绩效考核的内容 班组目标绩效考核的步骤和办法 5.目标绩效激励与改进 分析考核结果与原先计划差异产生的原因，并由目标执行者本人提出评估意见和报告 班组长与目标执行者沟通下一阶段改进工作的要点和方法，并将评估改进情况的方法与目标执行者达成一致 将目标绩效考核结果对应薪酬，培训，福利，晋升等各种形式的激励，并通过各种形式的激励组合实现目标完成后个人利益与班组团队利益的公平分享。 班组成员相比较而产生的薪酬不公平感是导致员工不满的主要因素！ 除了钱，最能激励班组成员努力工作的要素 四、案例分析：空调服务 【主讲老师】 杨庆德：培训师、SYB培训师、经济师。 近十年的企业管理及培训经验。在某大型企业及合资企业任职多年，历任车间主任、三厂厂长、副总经理，享有近十年的企业实战管理经验。培训方面追求理论的理性认知，即将复杂的问题简单化。结合自身实战经验的传授与分享和通过贴近学员身边的案例分析及配合课程内容穿插相关有针对性的参与性互动和现场情景模拟，避免单纯、枯燥的讲与听，全方位调动学员的学习积极性、主动性，已达到快乐学习之目的。并致力于在快乐学习的培训过程中整合形成现代企业的团队意识、竞争意识、沟通推销意识和管理服务意识。 教学风格重参与、互动、实操；风趣幽默、积极开放、知识宽泛、深入浅出、形式多样；奉行快乐学习的理念。通过快乐学习的形式使学员能够实现对自己已有的知识、经验和认知等方面的沉淀进行感悟和提炼，达成动心、开释、启悟之效果。从而影响和改善其行为，进而影响和改善其工作质量和生活质量。已达到学后要有新行为，实现“学而时习之，不亦悦乎。”的效果和目的，深受客户和同行们的好评。先后担任多所大学《管理学》、《市场营销》等专业的客座教授和担当多家企业及培训机构的高级培训师。现任三家企业董事及劳动和社会保障部门创业咨询专家委员会成员和市场营销协会、兵团新型工业化建设管理人才专家库成员 【近期服务过的企业】 国电、华电、中石油、农业银行、麦克维尔、新赛股份、银隆国际、南航等。 培训师：杨庆德沟通咨询方式 电 话13609915582 邮 箱：1399923786@、eyqd@ QQ：1399923786