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标准化与标准作业;■ 标准;■ 标准化的目的;■ 标准化的效果;;■ 标准的水平和种类; ■ 社内标准化
作为公司标准,对合理并高效运营材料、半成品、产品等的物品及
销售、购买、技术、制造等业务所必要的条件进行统一、简化、成文的材料总称。
如上『通过合理设计并灵活运用公司标准,提高效率的组织行为叫做社内标准化』。
○ 社内标准化的效果
◇ 因为经营方针非常明确,所以全体职员能够理解经营者的意图。
◇ 标准化可以对存在的现状进行检讨,这有助于合理地开展业务。
◇ 因为业务的基准已成文,所以其责任和权限非常明确。
◇ 在进行恰当的命令、指示、指导及检查等时成为依据。
◇ 各种标准,尤其是业务指南成为对职员进行教育的教材。
◇ 确立了安全守则和检查基准,因此防止了人员、物质上的灾害并确保了安全。
◇ 技术的保留以及在此基础上能够带来技术上的提高。
◇ 质量的均等化,确保了对产品或零件的互换性。
○ 社内标准化的条件
◇ 要具体、客观地记录可行性内容。
◇ 要优先采纳较容易达到目的的项目。
◇ 要根据长期的方针及体系化开展业务。
◇ 要做到及时地改善和提高。;2. 标准作业;■ 生产与统一质量; ○ 4M偏差的影响
① 如果4M没有偏差,最终质量则也没有偏差。
② 最终质量是4M各自偏差的总合。
③ 偏差是质量的障碍,会诱发费用上的损失。
○ 4M的管理方法
① MAN:非常方便且容易并具有重复性的作业方法。
- 方法:立足于研究IE的作业标准。
② Machine:与出现故障后维修相比,要更加重视预防(预防检查及定期矫正并维修)。
- 方法:能够保证预防的设备标准。
③ Method:开发工程的重复 。
- 方法:能够保障同一作业的重复性的工程管理、技术、作业标准、检查标准。
④ Material:原材料、副材料、零件及供货商的管理。
- 方法:能够保障最小偏差的材料标准。; ○ 事故的预防
??? 通过重复相同作业,减少了变化的因素,由此预防事故的发生。
◇ 要提前充分检讨并整理能够预想到的失误。
◇ 事前所有相关人员熟练掌握,由此预防事故发生。
○ 标准是技术(Know-How)累积的集中体现
◇ 反映所有成功和失败的,社内最佳的技术和管理方面的记录。
◇ 只有坚持不懈的标准的Up Date(改善),才是全体社员能够共有Know-How积累的道路。
? 标准是公司最大的无形资产
【标准作业行为】; ■ 指定标准;■ 标准化与解决问题
○ 查出发生问题原因的方法
◇ 要确认发生前和发生后的变化因素和时间 ? 什么从什么时候开始变化?
◇ 要确认发生前与后所通过的标准是否变更及遵守与否。
◇ 存在的问题要根据5M,按内容一一CHECK。
◇ 如果4M不变,产品也不会变。
◇ 要不断探索,直到找到变化为止。
◇ 找到原因(变化内容)之后,要采取防止再复发的措施。;■ 制定、改正标准的环节;【标准的故事1】
? 法国英雄拿破伦的标准化故事 (1769 ~ 1821)
众所周知,炮兵军官出身的拿破伦,以战略和战术刻画了一个时代的英雄形象。但是,拿破伦在军事上
成功的背后还有当时法国先进的技术力量,尤其是有生产武器方面的标准化,很可惜这点很少被提起。
法国早在1771年,就设立了王室建筑大学,于1775年,在世界上第一个设立了桥梁和道路等技术领域的
工科大学,紧接着在1778年设立了矿山大学,成为了科学技术的先进国家。
在这之前,于1716年已在军事组织中成立了“桥梁和道路的技术部队”,于1765年形成了生产武器标准化
的雏形。
根据法国这样的古代技术力量,拿破伦时代的法国军队具备了无轨道蒸汽车和信息系统,在运输和信息
体系方面
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