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- 2019-09-20 发布于广东
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促销组合的构成要素 第一节 促销组合概述 一、促销和促销组合的含义 1、促销的含义 企业采取各种有效措施,通过必要媒体和渠道和目标市场之间传递有关信息,使顾客了解产品,从而使顾客潜在需求转换成显现需求的综合性活动。 2、促销组合的含义 企业根据产品和市场的情况,采用广告、人员推销、销售促进、公共关系等各种促销方式,并将这些方法进行科学合理组合,以期取得良好的销售业绩的活动。 二、促销组合的构成要素 1、人员推销 指企业通过销售人员对顾客进行直接面对面的推销活动。 特点: (1)亲切感强 (2)针对性强 (3)说服力强 (4)竞争力强 (5)销售力不足 2、广告 企业按照一定的资金预算,通过一定的媒体产品进行广泛宣传的一种促销方式。 特点: (1)广泛性 (2)表现力强 (3)反复渗透 (4)信息的单向传递 (5)必须付费 3、公共关系 在人、企业、政府机构或其他组织机构之间传递信息,以改善公众对其态度的一种政策和活动。 特点: (1)受众不设防 (2)可信任度高 (3)不损害产品形象 (4)费用低 (5)可控程度差 4、销售促进(营业推广) 企业在某段时间内采用特殊的手段或方式,对目标市场的消费者实施强有力的刺激,从而激发他们购买本企业的产品或服务的促销活动。 特点 (1)时效性 (2)直接性 (3)刺激性 (4)多样性 三、确定促销组合的因素 1、销售战略选择
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