第三章绩效考核.docVIP

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第三章绩效考核      一、公共考核项目      1、医德医风方面;      2、科室管理方面:      3、劳动纪律方面:      4、护理质量管理:      5、后勤部务管理:      6、医院感染管理:      7、 财务管理:      8、医疗 安全管理:      二、临床科室绩效考核      1、工作效率指标:      ①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。      ②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。      ③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。      2、管理效能指标      ①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元,儿科450元,外科750元。每偏离10%,效能工资下浮2%。      ②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。      ③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下,外科控制线在%以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。      ④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2.5%      ⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科<35%,外科<30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。      3、服务质量指标      ①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。      ②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。      4、劳动纪律指标      ①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。      ②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。      5、医疗质量考核指标      ①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。      ②治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。      ③无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。      ④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例,每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。      ⑤病历合格率甲级90%,乙级10%,丙级0,达标。甲级每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历,效率工资下浮5%。      ⑥医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。      6、医疗安全考核指标      ①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。      ②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。      三、平台科室绩效考核      (一)、手术室      1、医疗质量考核指标      ①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查手术病例20份,每缺1例,      ②无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。      ④医疗质量综合分数      95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。      2、医疗安全考核指标      ①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。      ②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%。      (二)、门急诊      ①急诊首诊负责制执行率100%达标。每发生1宗违反制度事件,效率工资下浮5%。      ②诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月抽查急诊病人20例,每缺1例,效率工资下浮2%。      ③医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。      ④收容住院完成率制定每月收住病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。      ⑤留观留察完成率制定每月留观留察病人计划工作量,100%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。      ⑥医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。      ⑦急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%      ⑧科室成本与医疗

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