销售助理常见面试问题及应答策略中英文.docVIP

迪卡侬 面试问题及应答策略 　　1. 介绍一下这家公司和你的工作内容吧。 问题分析： 这个问题的潜台词实际是： “我从来没有听说过这家公司， 它是否是一家只有三个人五条枪的小公司呢？如果是的话， 这个候选人的能力则可能要打个折扣了。” 嘉兴宏图商贸有限公司是一家卖威登保罗包包的网店，公司刚刚起步，公司员工人数暂时只有30个作用。我的实习岗位是淘宝客服，工作内容是售前客户的接待和售后问题和纠纷的处理。由于起初客服人员不够，一位客户一天要接待150位客户，而且还要经常加班1-2小时。虽然非常辛苦，但是提高了我的抗压能力、应变能力和沟通能力。 Jiaxing Hongtu Trading Company is an online shop selling Vuitton Paul bags, and it was founded just a few months ago, so the number of employees temporarily is only 30 . My internship position is Taobao customer service, whose content is dealing with the pre-sales customer reception and after-sales problems and disputes. One customer had to receive 150 customers per day as there is not enough customer service staff. What is more, we always had to work for 1-2 hours of overtime. Although I worked in a high pressure, but it improved my stress resistance and adaptability and communication skills. 　　2. 为什么要离职呢？ 问题分析： 这显然是个几乎必问的问题， 因为没有任何面试官喜欢频繁跳槽的人。而且， 如果你不喜欢的上一份工作的特点刚好也是现在所求的这份工作的特点， 那么面试官会毫不犹豫地判定你并不适合这份工作。 首先，我想说明一下，我在1月份来贵公司面试过，但是由于没有做好充分准备，过于紧张的缘故，未能通过面试。然而，出于对贵公司的文化的深深的喜爱，我决定再战一次。出于学校压力，我不得不先找个实习单位先实习。我选择了嘉兴宏图的客服一职，一来解决了学校需要的实习报告问题，二来提高了自身的抗压能力、应变能力和沟通能力。 I explain that once I came to your interview 3 months ago, but I fail it because of my insufficient preparation and nervous performance.However, I decide to come back to fight again as I fell in love with the Decathlons culture. I have to find a job of customer service for internship so as to solve the problem of colleges internship report. In other words, the experience working in Jiaxing Hongtu trading company improved my stress resistance,responsive and communicative ability. 3. 你在工作中有没有经历过与他人意见不合的时候呢？你是怎么处理的呢？ 肯定是有的，就比如任游泳协会副会长一职时，我经常会和会长产生分歧。我和会长两人都是比较有主见、有个性的人，有了分歧在所难免，但是两人都能坐下来好好协商沟通，拿出各自的方案，分析各自方案的利弊，并请第三方来权衡，选择最佳方案。不过， 大多数情况下， 我发现矛盾双方其实都对， 大家的想法各有合理之处， 您知道， 我们毕竟还是学生， 每个人单独考虑问题不可能太成熟。所以说， 意见不合反而是一件好事， 我们可以相互学习，查漏补缺。 Certainly, as a Vice President of the Swimming Association , I always have different ideas with the presid