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项目管理纲要 第 PAGE 1页 共 NUMPAGES 8页 项目计划形式 概念性计划（自上而下） 详细计划（自下而上） 滚动计划：每经过一段时期，从确保项目目标出发，对项目计划进行主动调整。 项目计划内容 工作计划 人员计划 设备采购供应计划 其他资源供应计划 变更控制计划 进度报告计划 财务计划 文件控制计划 应急计划 支持计划 项目计划过程的步骤 定义产品 确定任务 – WBS 建立逻辑关系图 为任务分配时间 确定项目组成员可支配的时间 为任务分配资源并进行平衡 确定管理支持性任务 重复上述过程直到完成 准备计划汇总 项目计划工具 WBS ( Work Breakdown Structure ) 按内在结构和实施顺序，逐层分解形成的示意图。 WBS的层次 0，1，2，3，4，5，…… WBS的编码 四位：1000，2000，1100，1200，1300，1110，1120，1130，…… 六位：10.00.00，11.00.00，12.00.00，11.01.00，11.02.00，11.01.01，…… WBS的制定 详细程度 相对独立的工作单元 对每一工作单元，详细定出预算/进度/人员分配等 责任者对工作单元的预算/进度/人员分配复核 逐级汇总工作单元实施的先后次序，形成逻辑关系图 高层汇总成项目概算 汇总出项目总进度计划 各工作单元的资源使用形成“资源使用计划” 综合评价WBS，拟订出实施方案 形成项目计划 实施计划，不断修改/补充/完善 LRC ( 线性责任图) 责任者 WBS 项目经理 项目工程师 程序员 确定要求 ○ ▲ 设 计 ○ ▲ 开发 修改内部程序 □ ○ ▲ 修改手工操作流程 □ ○ ▲ 测试内部程序 □ ● ▲ ▲负责 □通知 ●辅助 △承包 ○审批 行动计划表 GoZinto图式 00089 00089 玩具车（批） 10189 玩具车包装 10003 盒子标签 10002 包装盒 20003 车盒 20289 玩具车 30077 轮子/轴 30089 车体 0级 1级 2级 3级 4级 …… …… 备忘录式 表格式 关于xxxx的表格式行动计划 目标：1996年6月4日Ajax硬件合并入Instat公司 步 骤 日 期 负责人 前项任务 Ajax管理建议变化 9月24日 Bob Carl Van Backer -- 开始着手准备销售产品 生效日期：1996.01.01 9月24日 Van Backer 1 …………. 10月15日 … 1 …………. …… … 2，3 …………. …… … … 项目时间估算 影响因素： 参与人员的熟练程度 突发事件 工作效率 误解和错误 活动时间的估算方法 定性 经验类比 历史数据 专家意见 定量 德尔菲法（Delphi）：是一种群体技术 第一轮 （讨论）? 第二轮（讨论）? 第三轮（讨论）? …… 三点法： E = ( O + 4M + P ) / 6 O O M E P 宽带德尔菲技术（Delphi和三点法结合运用） 项目成本估算 直接成本估算 资 源 需 要 量 项目名称：____________ 日 期：____________ 任务编号：____________ 资 源 联系人 需要量 何时需要 是否可获得 人 员： 管理人员 监督人员 专 家 技术人员 资 金 原材料： 器 材 设 备 工 具 空 间 学习曲线 学习率：当产量以倍数增加时，工作效率以固定的比率提高，产量增加，单位产量耗时t减少，这一比例称为学习率。 Tn = T1 nr 总时间 = T1∑nr Tn: 第n单位产出所需时间 T1：第1单位产出所需时间 n ：所生产的数量 r ：lg(学习率) / lg2 时间 时间 产量 0 学习曲线对成本的影响 影响成本估算的其它因素 项目进度计划 时间参数 周期 最早和最迟时间 计划/基线和计划安排时间 其它计划时间 时差 = 最迟开始时间 – 最早开始时间 时差为0的活动是关键活动。 进度计划形式 带日期的工作任务分配表 甘特图（Gantt图） 简单的甘特图 带有时差的甘特图 具有逻辑关系的甘特图 机房装修 机房装修 房间布置 网络布线 硬件安装 软件调试 10 20 30 40 50 60 70 80 关键活动 非关键活动 时差 天 网络计划技术 绘制组成 节点式网络 A A B C D 箭线式网络 ③ ③ ① ② ④ ⑤ A C D B 计划网络的时间计算 活动持续时间 平均时间 t = (a + 4m + b) /6