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如何合理有效控制人工成本 主讲嘉宾：陈志刚 人力资本 开源？ 人工成本的有效管理 人工成本的概念与构成 影响人工成本的因素 如何有效管理人工成本 人工成本的概念与构成 人工成本是指企业总薪酬福利所形成的企业成本费用支出 显性成本包括工资、福利、培训等直接货币形式的支出 隐性成本包括有薪假期、员工发展等非直接货币形式的支出 影响人工成本的因素 企业的支付能力 立法（法律约束） 内部劳动力市场 外部劳动力市场 集体谈判 如何有效管理人工成本 薪酬福利策略 宏观－薪酬的市场定位 微观－预算管理、流程控制、职位测评 人员管理策略 宏观－企业文化、人员发展、人员配置 微观－技能培训、员工关系、工作环境 最佳实践分享 ３－４－５薪酬原则 科学的人力成本预算 简洁有效的工作流程 提倡一岗多能 工种、工时统筹 实际案例研讨 案例一：双店记 Ａ店一年销售２亿，赢利４千万 Ｂ店一年销售１亿，赢利负２千万 两店拥有同样的客流和商业环境 每店４００名员工，Ａ店年工资费用 １千万；Ｂ店８００万。 实际案例研讨 案例二：人力成本预算管理 公司销售预算增长30% 公司利润预算增长5% 公司人员数预算增长30% 公司人力成本费用预算增长38% 实际案例研讨 案例三： XXX餐厅的人力成本管理 餐厅员工是以小时计薪的 餐厅销售是顾客交易次数和平均每单交易金额的乘积 顾客平均每单交易金额相对稳定 员工生产率的指标是Transaction Count Per Man Hour (顾客交易次数/员工工时) 路漫漫 * * 人工成本 人事费用 节流？ 最佳实践分享 实际案例研讨 其修远 *
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