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案例:联想集团企业文化 联想文化建设的认识论:企业文化是联想保持长远发展的根基 企业之间竞争的前沿 相当层面的共同基础 发展的根基 * 联想文化建设 分析企业文化不能回避三对基本矛盾 分析角度 ??????????? 基本矛盾 企业环境 “内部运营”和“外部发展”之间的矛盾 管理过程 “灵活自主”和“过程控制”之间的矛盾 企业发展 “长期效益”与“短期效益”之间的矛盾 * 企业文化有四个基本导向 关联特征 注重方面 相关要素 创新导向 开放系统 学习、尝试、风险、自主、进取 目标导向 理性目标 客户、指标、计划、业绩、价值 规则导向 内部过程 纪律、流程、制度、信息、服从 支持导向 群体关系 团队、共享、培训、参与、协作 * 企业文化发展方式呈螺旋式上升的趋势 * 联想文化的螺旋式发展历程 “研究员站柜台”的勇气和魄力 ,联想人把“诚信”看得最重. “目标一旦制定,轮番冲杀,不达目标誓不罢休”。把5%的希望变成100%的现实”、只认功劳,不认苦劳 围着规则转 :建班子、定战略 、带队伍 、做事原则、 沟通步骤、处理客户投诉 团队意识 :小公司做事,大公司做人 、互为客户 、对内协作,对外谦和 、亲情文化 * 联想的使命 为客户——提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩; 为社会——服务社会文明进步 为股东——回报股东长远利益; 为员工——创造发展空间, 提升员工价值,提高工作生活质量。 联想的远景 1.高科技的联想 2.服务的联想 3.国际化的联想 * 联想的核心价值观 服务客户、精准求实、诚信共享、创业创新 创业文化 诚信共享 创业创新 精准求实 服务客户 严格文化 余情文化 服务文化 支持导向 创新导向 目标导向 规则导向 内部运营 外部发展 过程控制 灵活自主 * * 现 代 企 业 管 理 学 * 第一章 现代企业及其管理原理 企业的概念与特征 现代企业管理的性质和职能 企业管理基础工作 企业文化 * 1.1 企业的概念与特征 企业的概念 企业的分类 工业企业的特征与任务 企业的资源 * 一、企业的概念 企业:从事生产、流通、服务等经济活动,为满足社会需要并获取盈利,实行独立经济核算、自主经营、自负盈亏,具有法人资格的经济组织,是现代社会的基本经济单位。 企业的内涵 (1)企业是赢利性的经济组织。 (2)企业是市场竞争的主体。 (3)企业必须承担社会责任。 (4)企业必须依法成立。(具备法人资格) * 法人资格:具有一定的组织机构和独立财产,能以自己的名义进行民事活动,享有民事权利和承担民事义务,依照法定的程序成立的组织。 法人条件:在工商部门注册备案,完成登记手续;有专门的名称、固定的工作地点和组织章程;有一定的组织机构和独立财产,实行独立核算;能独立对外开展活动。 * 二、企业的分类 根据企业所属经济部门划分 农业企业;工业企业;建筑安装业;运输业;商业企业;物质企业;邮电企业;旅游企业;金融企业等 按生产要素所占比重分 劳动密集型企业;技术(资金)密集型企业;知识密集型企业。 按生产资料所有制分 公有制企业(全民所有制、集体所有制、混合所有制); 私有制企业(国外独资企业,私营企业); 按企业规模分 大型企业;中型企业;小型企业。 按组织形势划分 (1)独资企业;(2)合伙企业; (3)公司(无限公司、有限公司、两合公司、股份有限公司) 企业集团 * 企业集团 概念:企业集团是指由两个以上、具有内在联系且在功能上能够互补的一批独立企业法人所组成的企业法人联合体。以资本为纽带 典型模式 协作企业 配套企业 骨干企业 核心企业 核心企业:一个或几个拥有雄厚实力的企业构成, 联合纽带:人财物产供销六统一。 骨干企业,是核心企业的子公司。 联系纽带:控制经理的任免权和部分经营权 配套企业,与骨干企业是子公司与母公司的关系。 联系纽带:合同、协议、内部协作价格 协作企业:集团的非正式成员。 联系 纽带是契约,有稳定的关系和优惠条件 * 三、工业企业的特征与任务 (一)工业企业的特征 1.拥有现代技术装备,采用机器体系进行生产,广泛采用现代科学技术成就。 2.实行精细分工和严密合作,高度社会化生产。 3.生产过程具有高度的连续性和比例性 4.生产过程具有广泛性 * (二)工业企业的根本任务 通过合理的配置资源,大力发展商品生产,创造物质财富,增加积累,满足日益增长的物质和文化生活需要。 * 四、企业的资源 现代企业资源包括: 人——企业的主体,企业最主要的资源。 物——不可缺少的重要物质基础 财力——货币表现
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