产品类—爱音乐培训课件.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 产品——爱音乐培训教材 * 第1节 爱音乐业务介绍 第2节 爱音乐架构 第3节 爱音乐业务流程 第3节 爱音乐业务终端要求 * 中国电信“爱音乐” 面向固话、小灵通、CDMA手机及互联网用户提供的集海量高价值音乐内容、多终端、多业务平台支持的一站式音乐娱乐服务。 品牌定位：“爱音乐”品牌将依靠音乐爱好者年轻、活力、热情、感性的特征，融入更多体现音乐的活力元素，同时亦能突出动感、时尚、活力品牌内涵 爱音乐目前提供的产品及服务: 七彩铃音业务：提供基于WEB、WAP、IVR、SMS的七彩铃音试听、搜索、订购等功能 音乐下载业务：提供基于WEB、WAP、IVR、SMS方式的WAP全曲下载、振铃下载等功能 音乐客户端业务：提供爱音乐音乐客户端(移动及PC版)，提供基于客户端的七彩铃音订购、音乐下载、MV试听、音乐同步等功能； 天翼爱音乐业务介绍 * “爱音乐”产品系列 爱音乐业务目前主要由彩铃、音乐下载两大类业务组成； 彩铃业务采用全国数字音乐平台加31省彩铃平台的两级架构，铃音资源由全国平台集中制作和下发31 省，彩铃订购由全国门户通知省彩铃平台或由各省门户发起，计费由31 省平台实现，再回传话单到全国平台做为集中结算依据。 音乐下载业务集中由全国平台提供，由各省ISMP进行计费。全国平台记录与ISMP 话单核对后做为结算依据。 2010年重点研发会员产品，满足综合性音乐业务需求 七彩铃音 2008年 2009年 爱音乐产品系列 彩铃 音乐下载 会员服务 音乐盒 全曲下载 振铃下载 歌词下载 图片下载 MV 下载 爱音乐产品系列 爱音乐产品系列 彩铃 彩铃 音乐下载 音乐下载 会员服务 七彩铃音 七彩铃音 音乐盒 音乐盒 全曲下载 全曲下载 振铃下载 歌词下载 音乐客户端 在线试听 MV 下载 音乐推荐、赠送 2010年 振铃下载 * 业务入口 中国电信数字音乐业务通过短信、IVR语音、WEB门户 、WAP门户、10000客服中心等方式为用户提供服务。 WEB入口：全国门户域名采用； 省门户使用 WAP入口：WAP门户域名采用 SMS入口：全国平台统一接入号118100 各省接入号使IVR入口： IVR全国统一接入号为118100 业务资费 用户使用中国电信移动音乐业务，将产生：通信费、功能费和信息费。 备注：省用户拨打118100时，省IVR根据用户终端属性进行判 断，将CDMA用户转到全国IVR流程，小灵通及固网用户转至本省彩铃IVR流程 天翼爱音乐业务入口及资费 * 第1节 爱音乐业务介绍 第2节 爱音乐架构 第3节 爱音乐业务流程 第3节 爱音乐业务终端要求 * 天翼爱音乐平台体系 全国数字音乐平台：实现资源的CP/SP的统一接入和结算，内容的统一管理、下发，业务发布及业务管理，WEB、WAP、IVR、短信门户的统一； 各省负责爱音乐业务的营销推广、用户计费帐务、彩铃业务管理和放音等。 * 天翼爱音乐业务体系 爱音乐 互联网门户 固话 小灵通 音乐试听 点送赠送 彩铃定制 铃音盒 手机 （C网） 音乐直播 彩铃定制 振铃下载 音乐社区 音乐客户端 整曲下载 娱乐新闻 音乐搜索 。。。。。 音乐试听 点送赠送 彩铃定制 铃音盒 振铃下载 音乐搜索 语音BLOG 。。。。。 音乐搜索 歌词下载 振铃下载 整曲下载 。。。。。 彩铃定制 试听点送 振铃下载 铃音盒 音乐客户端 WAP门户 音乐搜索 整曲下载 。。。。。 全业务搜索 融合性业务 客户端 会员 * 数字音乐业务组织构架 全国数字音乐业务运营中心从属中国电信集团，各省电信公司配合全国数字音乐业务运营中心完成中国电信数字音乐业务的相关工作 中国电信集团主要负责数字音乐业务的规划及引导性工作。并作为数字音乐业务的主管部门，指导相关部门进行数字音乐的新业务、爱音乐平台新功能的协同开发、验证和测试； 全国数字音乐业务运营中心是指负责中国电信数字音乐业务具体运营的机构部门，主要负责日常运营及与各省协调沟通等具体工作 各省电信公司主要负责本省数字音乐业务的管理，以及配合集团完成数字音乐业务的营销、宣传等地方性事务 天翼爱音乐运营体系——组织框架 * 运营框架 对于中国电信数字音乐业务按照集团（或者集团委托运营单位）及省公司两级架构的方式进行业务运营，并确立中央集权的强势运营地位。 省公司的定位 实现彩铃业务功能的基础能力 将彩铃等音乐业务功能作为基础电信业务功能进行销