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PAGE PAGE 1 基于用户体验的iPad终端移动学习资源设计 　　【摘要】如何设计适用于iPad的有效移动学习资源，促进学习者更高效地利用时间碎片学习，是一个值得研究的问题。本文将用户体验思想融入移动学习资源设计并结合移动终端iPad的特性，提出iPad终端移动学习资源设计要点，从设计的信息架构、呈现设计和交互设计三个维度进行分析，期望为之后基于iPad的移动学习资源的设计提供参考。 　　【关键词】iPad；移动学习；用户体验；资源设计 　　【中图分类号】G40-057【文献标识码】B 　　【论文编号】1671-7384（2013）06-0076-04 　　随着信息时代的到来，移动学习正以其随时随地学习的形式逐渐成为人们获取知识的重要途径。各类移动终端设备发展快速，为学习者的学习提供了良好的承载平台。虽然移动学习当前已经被越来越多的实践者证明有效，大量应用软件也被提供为学习者所用，但针对iPad的移动学习资源仍然较少，大部分都为休闲娱乐的应用与游戏，并未专门针对移动学习资源的特性进行设计。本文将结合移动终端iPad的特性对其用户体验进行研究，设计适用于iPad的有效移动学习资源，以促进学习者更高效利用时间碎片学习。 　　移动学习资源与用户体验 　　移动学习资源是移动学习的“媒介”，是指根据学习需求分析得来的，在学习者分析和学习目标设计的基础上，表现特定学习内容，支持移动学习环境下的特定学习活动的数字化信息资源，是知识建构的源泉[1]。其主要包含的资源媒体元素有文本、图形图像、视频、音频和动画等，根据不同的移动设备终端进行呈现。 　　值得注意的是，移动学习是在移动环境中进行的，学习者的时间零散，同时外界干扰因素较多，因此需对适合移动学习的数字化资源进行用户体验设计，使学习者在有限的时间中更为充分地利用移动终端设备和移动学习资源，更高效地进行移动学习。用户体验由唐纳德?A?诺曼提出，他认为为了更好地贯彻用户的技术体验，还应强化认知角度的情感因素[2]。詹姆斯?格瑞特指出，用户体验的概念为产品如何与外界发生联系并发挥作用[3]。用户体验思想在产品开发过程中起着重要作用。于本文而言，体现在学习者对iPad终端移动学习资源易用性、有用性的满意度，包括愉悦、成就感等心理感受，与美国人本主义心理学家马斯洛提出的五层需求模型中“自我实现需求”相一致。因此，在资源设计时需以学习者为中心，每一个步骤都要把学习者列入考虑范围。将用户体验思想融入移动学习资源设计，能够最大程度地削弱外部环境带来的干扰，从而加强学习者对移动学习内容的关注，提高移动学习资源的使用效果。 　　iPad终端移动学习体验优势 　　2010年之前，移动学习的终端设备普遍为笔记本电脑、智能手机、PDA。其中，手机因其便携性与易用性成为最广泛应用的终端。但其始终存在局限性，包括屏幕小、操作不便、电池续航能力差、网络连接速度慢等问题。这些硬件上的不足往往是影响学习者用户体验的重要因素，降低了其学习效率。 　　而iPad拥有超薄轻便的外观，高精度的电容多点触控屏，更强的娱乐性能等特点[4]，其定位介于智能手机和笔记本电脑之间，用户体验却较其他终端更上一个层次。高清9.7英寸显示屏摆脱了手机小屏幕的限制，使得移动学习时视觉效果更佳。同时，其最薄仅8.8毫米，最轻仅601克，便携性充分体现。10小时续航为长时间移动学习提供保证。iPad配备完全触摸屏，支持多点触摸，改变了人们以敲击和点按为主的信息录入方式，在移动活动中操作更便捷。同时，它配备了多种感应器为学习者提供更佳的情境。目前其运行速度明显增快，也大幅度提升了对视频学习资源的支持，解决了手机的薄弱环节。从以上特性可知，iPad作为移动学习的资源承载工具，具有其独特的优越性，能切实可行地展现学习资源，为学习者移动学习过程中的优良体验提供有利支持。 　　iPad终端移动学习资源设计要点 　　笔者将分别从信息架构、呈现设计和交互设计来分析基于iPad的移动学习资源设计的用户体验设计原则。信息架构是移动学习资源的框架、基础，呈现设计与交互设计是学习者基于iPad终端学习效果的重要保证。 　　1.信息架构 　　信息架构是一个整理信息、协调信息系统与使用者需求的过程，是要将信息变成一个经过组织、归类并具有浏览体系的组织结构[5]。收集整理的信息片段聚集在一起时就形成了一个复杂、巨量的信息集合。信息架构是否合理直接影响到用户的使用效率。如何能有效地提取信息，就需要在信息集合中组织内容、设计信息结构，让其具有清晰性、可理解性和易用性。对于学习者来说，iPad终端的移动学习资源就是这样一个陌生的信息环境和复杂的信息空间，因此它更需要信息架构。沃尔曼先生认为：“信息建筑师（InformationArchitects）是一种把数据的内在模式加以