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QMS2011年6月18日CCAA审核员考试题 一、单选题1、标准说有六处形成文件的程序之处，意味着应该有（D）程序文件。A、6个；B、至少6个；C、越多越好；D、不限数量。 2.在铸件进行抽样检验时，按产品批中不合格铸件数或不合格砂眼数判断是否合格的是（B）检验。 （A）计点和计量 （B）计件和计点 （C）计数和计量 （D）计量和计数 3、审核组出具的审核报告，属于（B ） A 审核方 B审核委托方 C 受审方 D 受审企业政府监管部门 4、组织结构分为三部分，其中不包括 （A ） A 组织理论 B 组织机构 C 职务系统 D 相互关系5、有效结合纵向管理与横向水平管理的组织架构形式是（D ） A 直线职能制 B部门直线制 C 事业部制 D 矩阵制6、在现场审核时，遇到受审方请教如何对某一不符合采取纠正和纠正措施时，相对较适宜的处理方法是（B ） A 拒绝 B 可以向其讲解相关标准条款的含义 C 给出具体建议 D 处于客观性角度，请其向其他审核员咨询7、在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2个小时候才能回来，你应当如何处理（ C） A 先休息，等他回来后审核 B 先看资料，等他回来后，再澄清相关情况 C 与组织和管代沟通，考虑调整时间 D 告诉经理时间紧，最好不要离开 8、以下明显是第二方审核的是（B ） A 某集团内的一分公司对另一分公司的审核 B 认证机构代表某集团公司对其供方的审核;  C 某集团对其下属分公司的审核 D 认证机构代表政府主管部门对其行业内组织评优9、在陶瓷包装车间的包装现场没有作业指导书，审核员应（D ） A 出具不符合报告 B 认为不存在不符合 C 出观察项报告 D 不能确定，继续跟踪审核 10、以下更换审核员的理由不合理的是（A ） A 审核员太认真 B 审核员为组织提供过咨询 C 审核员曾为本公司雇主 D 有缺乏职业道德的行为11、审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是（D ）?? A 进行产品质量数据汇总，报告其产品质量状况?? B 向最高管理者讲述管理体系运行的重要性 ??C 观察最高管理者对认证的态度? D 与最高管理者面谈，查阅相关业绩记录 12、组织应对产品的（ B ）进行监视和测量，以验证产品要求已得到满足。 A、质量 B、特性 C、？ D、？ 13、以下设备，审核员可不必在意其是否处于校准状态c A低温试验箱 B计量室的温度计 C车间电源上的电度表 D安装轮胎用的力矩扳手14、以下哪个选项代表现场审核的开始（C ） A、审核组长的确定 B、文件评审 C、首次会议的开始 D、初访 15、承担质量管理体系规定职责的人员能力的应从（A ）来判断 A、教育、培训、技能、经验 B、教育、培训、技能、经历 C、？ D、？ 16、以下哪种情景描述的是审核证据（B ）（与原题有些出入，但意思差不多） A）陪同人员说供应科从非合格供方采购产品 B）供应科长承认从非合格供方采购产品 C）在合格供方名录种找不到供应商A，所以审核员认为供应科从非合格供方采购产品 D）以上都不是 17、以下关于顾客的要求说法不正确的是（B） B、明示的要求只能是文件形式。（口头的好像也可以，只要是适宜的） 18、一个注册审核员可以代表几个认证机构对受审核方进行审核（A） A、一个 B、两个 C、三个 D、不限 二、多选 以下属于支持性服务的有（BC ） A 生产设备 B 售后服务网点??C 企业局域网络 D 运输工具 2、7.5.5产品防护中的防护包含以下哪些内容（ ABD ） A、搬运 B、包装 C、贮存和产品标识 D、保护和防护标识 3、不合格品的处置方式包括（ ABCD ） A、返工 B、返修 C、让步接收 D、报废 三、判断题（原题记不太清，意思差不多） 1、质量策划是质量计划形成的结果之一。F 2、质量管理与质量改进是从属关系。F 3、为确保设计和开发输出满足输入的要求，应依据所策划的安排对设计和开发进行确认。F 4、生产和服务提供过程的确认就是对关键过程的确认。F 5、现场审核前的文件评审是对组织的质量管理体系文件的适宜性和有效性进行确认。F 6、当计算机软件作为监视和测量的装置时，应对其进行确认，并按规定的时间间隔进行确认。F(应在首次使用前就进行确认) 7、管理的系统方法是过程方法的基础。F 8、审核员在发现不符合线索时可扩大抽样。T 9、当审核规则发生更改后，受审核单位不愿再保持认证资格时，认证机构有权撤销其证书。 F（应当是证书到期后吧）