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企业管理与信息化建设 在大多数人的脑海屮，信息化建设无非就是买儿台电脑，条件好的可以进行电脑间联网, 时髦一点的就是用电脑上互联网，而电脑的用处最多的就是打字，发电子邮件，在互联 网上查阅信息。而这一切好象和我们的企业管理相差较远，蜃多只是一个办公自动化的 工具。事实真的是这样的吗？国际上的企业信息化建设及其成效1995年5刀，第一 架波音777飞机展示在世人眼前，这一成功的产品不仅仅是为波音的家族增添了一个新 成员，更是出色的表现了信息技术在企业管理屮的应用。对于波咅公司而言，波咅757、 767的设计制造周期为9?10年，而在20世纪90年代初，他们决定在波音777的设计 和制造之中，除了充分应用全数字化设计、数字化预装配等先进的技术以外，特别加强 了慕于信息技术的管理方式的实施，应用并行工程思想和精益生产管理方式，实现同步 的异地制造资源管理、基于广域网的协同工作组（238个）等于?段，使得波音777在 4.5年的周期内完成了设计制造，其研制费用下降了 30%,而每架波咅777要价达到 1.4亿美元，相当于其重量1/5的黄金价，获得了巨人的利润。国际上随着市场竞争越 来越激烈，企业间单纯的产品竞争，已经发展到品牌、渠道、联盟、内部管理效率等全 方位的竞争，而这种竞争的核心是时间，实时获取信息和处理信息成为在竞争屮获胜的 关键。从80年代起，国际大金业纷纷起动和开展企业信息化工作，从而在这种竞争模 式下占据了有利的地位，至今我们可以看到的结果是，山此造成了一种信息时代的垄 断：?跨国公司的生产总值占工业化国家生产总值的40%； ?跨国公司的贸易占世界 贸易总值的50%； ?跨国公司的工业研制费占世界总值的80%； ?跨国公司操作了世 界技术转让的75%； ?跨国公司操纵了对发展中国家技术贸易的90%o如果说80年 代信息技术的应用，实现了跨国企业的全球垄断，那么90年代后期，信息技术乂将整 个世界经济的发展带入了一个从未冇过的高速增长期。可以看到，收咅机的发明到它拥 有5000万的听众，英间花费了 40年，电视机的发明到它拥有5000万的观众，其间花 费了 14年，而互联网的产生到它拥有5000万各使用者，只用了短短的4年。1999年, 全球互联网的用户意达到一亿六千万，我们屮国拥有890万，特别令人注目的是全球借 助电子商务进行的直接交易达到了 260亿美元，预测2002年这种交易方式产牛的交易 额将达到3500亿美元。电子商务的提出和迅速的普及，正在造就一个全球范围内的新 经济时代。这个新经济就是利用信息技术，使企业获得新的价值、新的增长、新的商机、 新的管理。这种经济模式正在改变我们的经济生活和社会生活，而对于传统的企业，更 需要进行全而的转变：*企业管理模式的转变：从传统的管理模式一注重内部业务的 管理，到现代管理模式一注垂外部业务的管理。*企业价值观的转变：从谋求获利的 增长一企业利润最大化，到谋求投资价值的增长一企业价值最大化。*企业市场观的 转变：从推动市场到市场拉动。*企业规模化的转变：从企业行为到行业行为。*金 业信息化投入和产出的转变：更低的总拥有成本，更高的投资冋报。信息技术在企业 管理中的应用对于国外的公司，他们的信息化到底在做些什么，以往很多人把国外公司 的信息化简单的理解为自动化，实际上他们信息化的最主要工作并不是简单的设计和生 产自动化，更主要的管理信息化。信息技术在管理屮的应用，其关键是加强企业的核心 竞争力，这种竞争力表现在企业业务效率的极大提高。所谓管理信息化，它的主体是管 理本身，力求利用信息技术提供的实时性、共享性和公正性，來明确和优化企业的各项 管理流程，达到降低业务成本和提高工作效率的目标。因此，管理信息化的核心是管理 改革。一、价值型金业管理和协同式商业模式近年以来‘internet （互联网）和电子商 务火爆，更奇怪的是伴随着他出现的一种似乎莫名的商业模式，很多互联网企业明明效 益极差，连年亏损，然而他的股票却在不断的狂长。有一个特别的主意，有一笔风险基 金，建一个网站，最后上市获取大量的增值，很多人把这个理解成新的经济模式，随之 而来的资本炒作使得这种模式造就了-?批富翁，然而这种模式的泡沫性也是越来越明 显。这种新兴的经济模式到底是怎么冋爭？实际上这种模式正是近年來在欧美管理界所 倡导的价值型管理的一个特殊表现。“价值型金业管理”就是以金业自身价值增长为管理 的目标，合理的管理企业的价值源，在不断优化增值业务的同时，不断拓展新的业务增 长点。“价值型企业管理”企业管理依据的是大量的资讯，在各种信息技术的配合下，完 成决策?〉业务行为?〉业务结果?〉决策的循环，协同投资者和经营者Z间的关系，力求 达到企业利润和股东增值的双赢。现在出现的网络泡沫，只是这种经济模式的一个极端