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麦积区图书馆 2013 年服务统计分析报告
随着社会的发展、技术的进步,公共图书馆在服务方面
需进行不断的创新, 不断发现新的服务群体、 新的服务方式,
以更好地实现“一切为读者“的服务宗旨 ,实现公共图书馆的可
持续发展。麦积区图书馆(以下简称我馆)不断创新服务方
式,提供优质服务,赢得社会和读者的赞誉。现将 2013 年
年业务数据及读者活动作一统计和分析,以期总结经验,找
出不足,更好地改进工作。
一、读者服务工作
读者服务工作随着社会的发展、 技术的进步 , 图书馆在服
务方面进行创新。 馆内机构随业务拓展进行优化调整 ,使图书
馆服务功能更趋于完善。通过不断拓展新的服务群体、新的
服务项目,更好地实现图书馆的宗旨 , 实现公共图书馆的可
持续发展。近年来,较好地完成了各项服务指标, 以下将 2013
年年的业务数据作一统计分析。
表 1 为我馆 2013 年全馆读者外借册次统计表, 表 2 为
全馆 2013 年读者到馆量(总流通人次)统计表。以下就读
者服务部门进行逐个分析:
表一 2013 年读者外借册次统计表
部门 外借册次 占比
综合借书处 56000 48.42%
成人阅览室 3650 3.16%
未成年人阅览室 35000 30 .26%
政府大楼文献信息室分馆 20800 17.99%
地方文献阅览室 200 0.17%
合计 115650 100%
表二 2013 年读者到馆量(总流通人次)统计表
部门 流通人次 占比
综合借书处 36000 15.71%
成人阅览室 109500 47.81%
未成年人阅览室 36627 17.46%
电子阅览室 3705 0.14%
地方文献阅览室 480 0.21%
政府大楼文献信息室分馆 12746 5.56%
参加读者活动人次 26000 11.35%
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