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提 升 员 工 执 行 力 主讲人：姚洪文 2017年12月 2 前 沿 在这个充满竞争的世界里，有的人成绩斐然，有的人庸庸碌碌，一个重要的原因就是优秀者有实现构想的能力。 一个优秀的团队哪怕是做同样的事情，却比别人落实的更好、更到位、更迅速，能够从激烈的竞争中脱颖而出，独占鳌头，靠的就是执行力。 组织常常不缺乏伟大的战略，而是缺乏有效的战略执行。 成功=战略+执行力 3 起源研究 执行力的研究，先起源于公共管理领域，2002年，Larry Bossidy与Ram Charan所著的《执行—如何完成任务的学问》一举夺下该年亚马逊商业图书销量第一的宝座。 “执行力”开始成为最热门话题，并且被很多企业所津津乐道。大家都希望对执行力的倡导，来提升本企业的执行力。 4 执行力缺失调查 — 5% 不但看不出工作，反而是在制造矛盾=无事生非、 破坏性做 — 10% 等待什么工作可以去做=不想做，没有激情 — 10% 没对公司做出贡献=在做，负绩效劳动 — 20% 真正在为工作而工作=蛮做、糊做、盲做 — 40% 按低效标准或方法工作=想做、不会做 — 15% 属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好 执行 含义 5 5 执行首先是一种精神， 是一种信守承诺的精神， 是一种敢于结果的精神， 是一种永不放弃的精神， 而这种精神需要用行动来证明！ 执行力 6 执行力 7 执行力 8 执行力：执行和完成任务的能力。 个人：就是把想干的事情干成功。 企业：就是将企业战略落实到实处。 LDR：就是选拔合适的人到恰当的岗位上。 9 执行力缺失原因 心态消极、缺乏目标 标准低下、缺乏激情 意志不坚、缺乏毅力 拖延磨叽、缺乏行动 优柔寡断、缺乏果敢 模糊不清、缺乏沟通 执行力 核心 10 人员：用正确的人 战略：做正确的事 运营：把事做正确 执行力 技巧 11 11 48字执行力真经 认真第一，聪明第二。 决心第一，成败第二。 速度第一，完美第二。 结果第一，理由第二。 结果提前，自我退后。 锁定目标，专注重复。 故事 分享 12 12 在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋。 小李主动请求负责宣传册的印制。 接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！ 交付后发现，介绍有错误，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。 Q：你是小李的领导，你会怎么做？ 13 13 会有两种结果： 1、批评一下,但鼓励他的精神－－大多数中国公司的选择。 2、要他承担责任,一个对他而言很大的损失,无论你是出于多么好心。小李因个人原因，没有给公司提供合格的结果，造成公司金钱上的损失，处罚小李承担公司损失的1/3。 故事 分享 14 14 结论一：态度不等于结果 态度与结果是两个独立的系统！ 我们需要的是结果，再辛苦，再努力都不等于结果，态度不等于结果。 故事 小结 故事 分享 15 15 五一，XX公司要派10人去青岛参加一个展会。每逢节日，铁路客运非常紧张，旅游旺地更是如此。一大早，公司派小刘去火车站买车票。 过了很久，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了3个小时才轮到我，但是窗口的所有火车票都卖完了，没办法，我只好回来了。” 老板非常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么还要怨我？ ★智慧故事林★ 1、老板为什么会批评小刘？ 2、如果你是小刘，老板派你去火车站去买票，请问你会怎么做？ 故事 分享 16 16 老板又派小张去火车站看看，小张过了好长一段时间才回来，他的 回 答是：火车票确实卖完了，我调查了其他一些方法，请老板决策: 买高价票，每张要多花100元，现有15张 如果找关系，我有一个朋友在火车站派出所，可将10人送上车，但晚上没地方休息 可以中途转火车，北京到济南有X趟，出发时间：XX；到达时间： XX；济南去青岛有X趟，出发时间：XX；到达时间：XX； 如果可以坐飞机，XX日有X班飞机，时间分别是... 如果可以坐汽车，包车费用是XXX元；豪华大巴每天有X次，时间分别是...，票价XX元 ★智慧故事林★ 故事 小结 17 17 买车票是“任务” 到青岛是“结果” Q：老板会重用谁？ 故事 小结 18 18 结论二：任务不等于结果 完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责 故事 小结 19 19 20 20 格鲁夫：淘汰你的永远都不是你的同事，永远都不是你的领导，而是市场，是自己! 结果 重要性 执行力与客户 21 21 结果是谁要的—