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分析称苹果细分策略凸显传统厂商愚蠢之处 导语：科技博客orei I ly专栏记者马克?西格尔（Mark Si gal）今天撰文分析了苹果在市 场细分策略的精明和创新之处，并对传统厂商在发展策略、商业化等方面的因循守旧提出批 评。 以下是评论全文： 在当今科技界，所有人都奉行一个定律：商业化不可避免。这种观点认为，商业化就是 上帝，横向扩展（而不是纵向垂直）是永远的真理。这种观点拥护者众多，因为这种思维简单 且熟悉，但其同样会把企业带向同质化。 历史上我们听到太多这种声音。“微软再一次大战苹果”、“市场上永远只能有一个绝 对的领导者”、“开放系统永远会、而且应该会战胜专有系统”，以及“市场份额比其他什 么都更重要，甚至包括利润。”如此等等。 然而，这种观点总是面临着一个反面例子，那就是苹果。 相比科技同行苹果的表现不俗 下列一组数据给拥护横向发展、商业化、开放和市场份额为王等观点的人狠狠地扇了一 记耳光。 苹果从2001年至今发布了三个主要的产品线：iPod（2001年10月）、iPhone（2007年7 月）和 iPad（2010 年 4 月）。 苹果的股价自iPod发布至今上涨3000%,自iPhone发布至今上涨125%,自iPad发布 至今上涨2096。 让我们来看看这三段时间内其他主要科技公司的表现。在微软、谷歌、英特尔和戴尔这 4家公司川，相对表现最好的是谷歌，自苹果iPod发布时间（2001年）至今股价上涨幅度高 于苹果6倍。:表现最差的是戴尔（股价有所下跌），而微软和英特尔的股价则儿乎是一潭死 水。 2002 2003 KMM 2005 2Q0C 2007 ?0M X)09 2010 Sw xt 3010: mAafi mx23 ■mrr n-4j gooc ■■! h ii ■ ?onx MIO Moy Xm R Aug 以上三个图片分别为iPod、iPhone和iPad发布时间至今各主要科技公司股价变化图 进一步看，在竞争达到白热化的移动计算市场（包括智能手机、媒体播放器和平板电脑）, 诺基亚、RIM甚至谷歌的Android与苹果的iOS设备的表现几乎有天壤之别。 传统智慧的愚蠢之处 Mobile handsets soldJan. to June 2010 Others 190 milbun Share of industry* profitsJan. to June 2010 Source: Canaccord Genuity and IDC 各乎机厂商出货量市场份额，下图为备厂商手机领域利润份额 这些图片直接说明了传统厂商的愚蠢Z处。他们过于遵循守旧，而不能在市场细分、维 持利润率等方面从战略高度进行创新性的思维。 这就是为什么销量领先的厂商诺基亚、三星和LG出货量以23. 5比1的比例超过苹果, 但其利润率之和却只占苹果利润的82%o 这样一来，你就能明白为什么诺基亚和LG的CEO即使拥有再卓越的领导力却免不了被 开除的命运。 分析苹果的市场细分策略 苹果的产品策略堪称是市场细分领域的经典案例。与传统的尽量在一个产品屮加入更多 不同功能不同的是，苹果的策略针对特定的用户体验，围绕用户体验设计产品。 以下是苹果从iPod shuffle到MacBook的细分表格: 苹果的产品线具体细分图表 以上这几点意味着什么？ 从可移动性上来看，苹果的产品包括可佩戴、可以装在口袋中、可以放在包里以及可携 带。 类似的，苹果的产品还包括从键盘和鼠标到多点触摸等多种设备输入方式。 苹果利用iPod播放器和iTunes的垂直整合，与1. 6亿信用卡用户建立了消费关系，并 提供简单的发现、购买和传输的消费体验。这是苹果的市场细分策略能够分散同时又相互协 调的关键。 比如，iOS设备应用和相应的“生态系统”直接建立在iTunes和iPod播放器的基础Z 上。这种方法无疑是商学院传授如何将策略贯穿到整个产品线和产品生命周期的经典案例。 苹果在屏幕、电话功能、摄像头和视频功能等硬件配置的细分方面也相当精明。 你想购买苹果出品的质量最好的产品？那就买iPhone 4吧。为什么？因为尽管最新的 iPod touch模仿了 iPhone的摄像头、高清摄录功能和Retina显示屏，其做工质量仍然比 iPhone 4低一个档次，正比如是一个笨拙的工匠仿制一只精美的珠宝盒。 当然iPod touch本身制作相当精良，但其屏幕在效果上仍然相对较差，摄像头也被故 意设计得与iPhone差距巨大。换句话说，尽管史蒂夫?乔布斯(Steve Jobs)声称iPod touch 是没有“电话功能的iPhone”，但事实上，苹果的市场细分策略决定了这款产品功能和做 工上必然比iPhone低一个档次。(张和)