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保险公司与保险超市的区别
1、当我们要买保险时,到底应该通过哪些方式来买,才会对我们比较有利?
2、就目前来说我们要买保险时大概有三种方式(可画图)
a、我们可以直接到保险公司买
b、也可以通过保险公司的代理人来买
c、另外就是通过保险超市来买
3、请问你的手机、家用电器、其他日用品一般都是到超市购买吗?(是的)
4、请问你为什么要到这些大型的超市去购买?(引发思考)
5、其实保险金融超市就像沃尔玛、家乐福、国美等超市一样,只不过它是站在客户的立场,为大家
提供多家保险公司、银行、证券公司、基金公司的产品,以帮助老百姓自由选择,并能够给大家提
供全方位、性价比最高的综合理财服务。
6、那么,如果你要购买保险产品的时候,你是否愿意到这样的超市购买呢?
7、现在我们来比较这三种购买方式到底对我们客户来说有什么不同呢?
我们可以从三个角度来看——
a、立场不同
b、专业程度不同
c、力量不同
8、立场的部分又可分为商品与理赔两个部分,那商品哪里不同呢?
9、我先请教你一个问题,假设现在有某某保险公司的代理人来拜访你,你觉得他有没有可能告诉你
其他家保险公司不错的商品?(不会)
10、那他推荐你买的时候,有没有可能也帮你搭配其他家不错的产品?(一般不会)
11、所以这时候保险公司的代理人在商品上立场会不会客观?(肯定不会)
12、而保险超市他根本就不属于任何一家保险公司,所以他就不用很刻意去帮哪一家保险公司推荐商品。他完全可以站在客户的立场,按照客户的实际需求,将超市里最好的商品组合推荐给客户以供其选择。
大童保险超市就是由专业的产品采购队伍在全国范围内广泛采集,然后精选,最后把老百姓喜欢的、性价比最高的产品摆上大童保险超市货架上,供老百姓方便选购。而且,我们还根据市场的需求老百姓的需要设计专属产品,让保险公司为我们量身定做,然后投入市场。
13、另外在理赔上,保险公司代理人也不见得会站在客户的立场来帮客户争取权利,这是为什么?
14、假设你和保险公司有纠纷而必须走上法律途径时,你觉得他有没有可能跑过来你这边帮你告他
们公司(老板)?(不可能)
15、为什么?
其实很简单从来没听过有人告老板之后又领老板薪水的。
16、但是代理人公司就不一样了,代理人公司和保险公司是什么关系?
保险公司就像生产厂家,而代理公司就是可以销售多个厂家商品的超市。四川大童就像国美电
器、家乐福、沃尔玛一样的保险金融商品超市。
当客户理赔发生争端时,为了维护超市客户的利益,也为了维护超市自身的信誉,超市一定会积极协助客户找保险公司理赔。
在加上,由于保险超市是保险公司最大的经销商,所以任何一家保险公司为了自身的利益,都必须高度重视超市的意见的。
17、那如果真的你必须与保险公司打官司时,会不会比较无后顾之忧?(会)
18、所以超市的立场是不是比较客观一点?(是的)
19、另外我先请教你一个问题,一般来说一个会卖保险的人,会不会办理赔(所谓的举证,判例,
法条)?(一般是不很熟习的)
20、那么在保险公司里,真正会办理赔的人是谁?(理赔员)
21、问题是这些办理赔的人是真正站在客户立场, 替客户说话呢, 还是替保险公司说话以对抗客户?(对抗客户)
22、所以这也就是保险消费者为何长久以来一直觉得处于弱势的关键点。
23、而保险超市的客户服务理赔中心,是属于保险超市的业务部门,专门负责与保险公司的理赔部
门、理赔人员交涉,以帮助客户理赔解决实际问题。
24、你认为有一个真正懂行的单位免费帮我们与保险公司谈,而不需我们来直接面对保险公司,在
权益上是否会比较有保障些?(会)
25、所以这就是保险超市与保险公司代理人在专业知识上不一样的地方。
26、最后一个是力量的代表也不一样。这怎么说?
27、假设现在有一个代理人,一年给保险公司 100 万的业绩,算不算厉害?(厉害)
而保险超市一年给保险公司 1 亿的业绩。
你这时候要和保险公司谈条件,是透过 100 万去谈比较有力量,还是透过 1 亿的人去谈会比
较有力量?( 1 亿)
28、所以这三点是代理人公司与保险公司代理人最大不同的地方。 当然他们也有一个地方一模一样,
那就是——买同一样的产品
你直接到保险公司买是 100 元,
透过保险公司代理人买也是 100 元,
在保险超市购买还是 100 元。
29、如果是你买保险时,你会通过哪一种方式来买?(保险超市)
30、所以如果花的钱一模一样,却可以享受到完全不一样的服务,那是不是通过保险超市购买会对
我们比较有利?况且大童是第一家向它的供应商提出保证服务要求的中介代理公司,并体现在双方的合约上,大童是更加长期注重客户利益和服务的。它立志打造中介行业的第一品牌,做行业的引领者。
31、在保险超市购买,万一你离司了,或是你们公司倒掉了怎么办?
其实这是一个很好的问题,
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