了解自己做一个成功的沟通者 理解他人学生板.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * C：力量型的定义: 中世纪时代，急躁词语来自愤怒。急躁型的人性急易怒，却又特别愿意干事和特别有纪律。他们具有很高的动机，做事主动，工作刻苦，无论在平时还是在艰苦条件下都能够持之以恒。他们常被称为“事情的实现者”。 优势： 这类人决断、自信、不畏困难而有勇气，工作能力强，他们是天生的领导者；他们能创造性工作，会设计出多样性的项目；他们可靠而有责任感，做事有效率、从不拖延，遇到困难能表现出力量和恒心，吃苦耐劳。 缺点： 这类人好激动，容易发脾气， 有时他们会表现得挑剔和霸道；在压力面前，有时不顾他人感受而盛气凌人；他们好讽刺，目标过于明确，因而不利于他们的交往关系和自身健康；他们生活态度积极却又急于求成，经常不顾自己的情感。事实上，在他们的一生中，感情的发展是最不容易满足的。 这个活动给我们的启示是? 关于性格类型的解读（一） 心理学从人格角度，一般将人分为两大类，即外向的人和内向的人。这两大类，还各有两种不同的表现方式。这样，我们就将人分四种性格类型，即外向S和C ，内向M和P。 外向性格的特点小结： 这种特点的人容易将自己的精力用于外部的事情、活动和人上面。他们的人生目标在于改变世界。在工作岗位上，急躁类型的人为达到目的能够“克服障碍”，而乐观型的人则为了有所成就而“影响和鼓动他人”。 内向性格的特点小结： 这种特点的人喜欢将精力用于思考、反省和构思。他们的目标在于理解世界，而不是像外向型的人那样喜欢改变世界。在工作岗位上，冷静型的人能够与同事合作，而忧郁型的人则能保证工作质量。 关于性格类型的解读（二） 4种性格都各有优势、弱点和特点。我们测试材料是帮助大家发现与你自己最为相象的类型。大多数情况之下，一种或两种性格特点在一个人身上占居主导地位。 关于性格类型的解读（二） 一般情况下，在任何一个人群中，这 四种类型的人都会存在。没有好坏之分，每一种类型都是有价值的。正像世界上有许多的颜色一样，不能说哪一种颜色比另一种颜色更好，试想世界上缺少任何一种颜色那都将是无与伦比的遗憾,世界都不将精彩。 关于性格类型的解读（二） 对性格的了解，有助于我们了解自己和别人的差别，同时识别别人，了解别人的需要是什么。这样，使我们能够很好地理解自己以及周围的人的行为，更加清楚地辨别我们所处的交往关系，在生活中与人沟通相对容易。 角色扮演： 场景： 上课了，大家都在教室里认真地听老师上课。有人恶作剧，在某张凳子上放了一枚钉子，四种不同性格的人迟到进到教室坐到椅子上被钉子钉了以后的表现（包括迟到进教室的表现）。 M型可能的表现： 走进来，脚步轻轻、走到位子前慢慢坐下，被扎。然后立即起身，非常伤心而沮丧的面孔。拿起图钉看一下，叹口气，准备要哭的样子。心想：“我得罪谁了？干嘛要这样对我？！人生就像个图钉，短暂、坚硬又非常痛苦。” P型可能的表现 若无其事地走进来，坐下，被扎，拔下大头针，一扔，象什么也没有发生一样。 S型可能的表现: 走进来，不好意思并满怀歉意地跟老师点头，并和大家打招呼（吐舌头）。到自己位子坐下去，被扎，会不顾场合地尖叫起来,然后马上站起来，把图钉丢到地上， “好啊，你们这些家伙真是厉害，我早该想到了！谁想出来的，这个注意真不错嘛？” C型可能的表现 走进来，很快坐下，被扎。立马站起来，举着大头针，愤怒地冲着老师又转身冲着同学，喊道：“我真不愿迟到，但是没办法！这是谁干的？一点儿也没有意思！我一定要知道到底这是谁的？！” 请各位推测生活中重要他人的性格类型： 你的父母？ 你的朋友？ 你的同学? 你的老师? 你的室友? 思考 经由刚才的过程，你对你的重要他人有没有新的发现？请重点思考那些曾经与你有过冲突的人的性格特点，重新思考你们之间冲突的引发原因？ 活动启示我们（一） 不同类型的人，对同一件事的反映和表现区别很大，人与人就是存在性格差异。人们的所作所为，大多数时候受他自己的性格驱使。若你交往的对象与你对问题的看法或处理方式相左，建议你首先考虑也许他与你是不同性格特点的人，他不是成心要与你过不去或与你作对。 人与人相处，需要理解和包容！ 活动启示我们（二）： 每个人都有优点、也有弱点，人的不完美决定了我们在日常生活和工作中与人交往时，要尽可能创造机会让每个人都有展示和发挥优点的机会；