铜陵图书馆物业服务项目需求.docVIP

PAGE 8 铜陵市图书馆物业服务项目需求 按法定授权，铜陵市公共资源交易中心接受采购人铜陵市图书馆委托，对铜陵市图书馆物业服务进行招标采购，请符合资格条件的投标人参加投标。 一、采购项目概况：图书馆物业服务范围为负责全馆范围内的日常保洁卫生、水电、空调、电梯管理，馆外日常保洁卫生及绿化维护等其他辅助性服务工作。 二、预算控制数58万元。 三、采购方式：公开招标 四、服务期限：1年 五、合格投标人资格条件： 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的全部要求，具有独立法人资格，独立承担民事责任能力； 2、本项目不接受联合体投标。 3、限制条件：在安徽省内受到地市级及以上招投标行政主管部门限制投标处罚的，至投标截止之日仍在处罚期内的投标人不得参与投标。 标准和要求 项目概况 本项目采购铜陵市图书馆物业管理服务，共聘用22名物业服务人员（其中含物业经理1人，物业副经理1人,维修主管1人，绿化维护1人，保洁服务人员18人），图书馆物业管理服务范围为负责全馆范围内的日常保洁卫生、空调、电梯、水电管理，馆外日常保洁卫生及绿化维护等。 物业管理服务人员条件 1、物业经理：年龄 45周岁以下、具有物业管理相关经验。 2、保洁服务人员：年龄55周岁以下，身体健康，无传染病、无残疾。 三、物业管理服务人员职责和管理 1、物业保洁人员要按照合同规定的服务项目及保洁程序和标准进行作业，确保图书馆卫生质量。 2、物业保洁人员要统一着装，衣帽整洁，佩戴本公司工号牌，进入工作现场的出入证由馆方配发，遵守馆方各项内部规章制度。 3、物业管理人员在工作期间不得随意离开工作岗位，若中标人主管负责人不在作业名册，中标方临时负责人应接受馆方主管保洁负责人的监督指导，并按馆方的保洁工作标准进行检查。 4、中标人派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理。 5、保洁人员的工资及福利待遇由中标人发放，中标方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由中标人承担，中标人用工应签订劳动合同，并办理各种用工手续，如因用工不当，给馆方造成损失由中标人承担。 9、中标人应教育员工爱护馆内内外各种设施设备，注意节水节电。 10、物业保洁人员在日常保洁工作中不慎给馆方设施、材料及物品造成损失，中标人应承担赔偿责任。 11、中标人应在作业中严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用、私拿馆方的物品。 12、中标人负责提供保洁所需的各种保洁用品（大小拖把、尘推扫把、洗衣粉、洁厕灵、松香水、垃圾袋、毛巾、橡皮手套、不锈钢油、静电吸尘液等日常耗材）。 四、物业保洁服务内容 1、清洁外围为图书馆外围场地，包括车道、停车位、公共设施，同时做好车辆的管理，绿化带的维护； 2、清扫馆内所有垃圾桶、垃圾篓，并将垃圾收集到垃圾池，并及时更换垃圾袋； 3、馆内所有指示牌、按钮、防火门、地脚线、消防设施等保洁 4、洗手间：清抹墙身、木制门、隔离板、镜面、天花风口、按钮、灯饰、洗手盆及台面；拖抹地面；清倒垃圾并更换垃圾袋，及时发现垃圾并清除干净。 5、整个图书馆阅览室、办公区域等公共部分地面（包括出入口地面、场内安全梯级地面），随时保持地面干净光亮，保持无纸屑及杂物垃圾污渍。 6、清扫各个消防通道、员工通道楼梯台阶、楼梯扶手，墙面卫生清洁，扶手电梯和玻璃清洁。 7 、日清洁应在图书馆正式开馆前完成，开馆后作日常巡回保洁，工作完成后，由物业经理现场督促。每个员工要严格按照日常清洁人员分配职责范围保洁，确保清洁标准达标。如馆方有重要参观接待，应按照馆方要求做好保洁工作。 五、有关服务要求 1、中标人应按照铜陵市图书馆馆方需要和要求与馆方协商明确安全保卫、物业管理岗位要求、工作时间以及双方的权利和义务等。 2、中标人应成立专门负责图书馆物业管理的管理部门，制定保洁员等相关人员的岗位职责、保洁服务守则、检查考核细则和奖惩措施，并经铜陵市图书馆讨论同意后实施。 3、中标人应严格加强保洁等人员的岗前培训和经常性教育培训，培训时间不得影响图书馆正常安全保卫工作。建立派驻保洁员月考评、年评比激励机制。 4、中标人应当保持派驻物业管理等人员的稳定，不得随意更换。变更人员应当提前告知并征得馆方同意，所有进馆服务人员资料向馆方报送备案。因生病或其他特殊情况不能及时到岗的，应在第一时间报告中标人和馆方，中标人接到报告后应及时安排其他人员替岗。 5、接到图书馆方面反映保洁员工作不负责或不能胜任本职工作的，中标人经核实后应及时予以调换， 6、派驻保洁等人员在图书馆环境卫生等服务中因自身原因犯罪或违反有关规定，造成人身伤害或图书馆财产损失的，由中标人根据相关及其他有关法律法规承担相应法律责任。 7、中标人做好图书馆物业的其他协调、管理服务工作。 8、本项目不得转包、分包。 六、物业保洁项目考核表